Automatyczne odpowiedzi
Funkcja automatycznych odpowiedzi umożliwia wysyłanie ich w przypadku określonych przychodzących wiadomości e-mail. Można zdefiniować oddzielną automatyczną odpowiedź w odniesieniu do danego adresu e-mail lub tematu. W celu personalizacji automatycznych odpowiedzi e-mail można korzystać ze zmiennych.
Aby włączyć automatyczne odpowiedzi, przejdź do opcji Zarządzanie pocztą e-mail > Automatyczne odpowiedzi i wybierz opcję Włącz automatyczne odpowiedzi.
Konfigurowanie automatycznych odpowiedzi
- Idź do opcji Zarządzanie pocztą e-mail > Automatyczne odpowiedzi.
- Kliknij polecenie Dodaj automatyczną odpowiedź.
Ustawienia automatycznych odpowiedzi
- W obszarze Ustawienia automatycznych odpowiedzi skonfiguruj następujące opcje:
| Opcja | Opis |
|---|---|
| Jeśli wiadomość e-mail jest wysyłana do: |
Wprowadź adres e-mail, z którego będą wysyłane automatyczne odpowiedzi po odebraniu wiadomości. Przykład: Jeśli zostanie użyty adres „sprzedaz@domena-glowna.pl”, nadawcy wiadomości skierowanych na ten adres otrzymają odpowiedź automatyczną. |
| i temat zawiera: | Ta opcja pozwala włączyć funkcję automatycznych odpowiedzi w odniesieniu do wiadomości e-mail z określonym tekstem w polu tematu. |
| Automatyczna odpowiedźWysyłana automatycznie odpowiedź e-mail na wiadomości przychodzące. od: |
|
| Temat automatycznej odpowiedzi: | Określ temat wiadomości stanowiącej automatyczną odpowiedź. |
- W polu Tekst automatycznej odpowiedzi określ treść wiadomości stanowiącej automatyczną odpowiedź.
UWAGA
Tekst automatycznej odpowiedzi można zaimportować z pliku tekstowego, korzystając z przycisku Importuj. Kliknij przycisk Eksportuj, aby pobrać tekst automatycznej odpowiedzi do pliku tekstowego.
Okno dialogowe zmiennych
- Kliknij przycisk Zmienna, aby spersonalizować automatyczne odpowiedzi za pomocą zmiennych. Wybierz pole zmiennej do wstawienia i kliknij przycisk Dodaj. Dostępne zmienne:
| Opcja | Opis |
|---|---|
| Pole daty | Wstawianie daty wysłania wiadomości e-mail. |
| Pole adresu e-mail nadawcy | Wstawianie adresu e-mail nadawcy. |
| Pole nazwy nadawcy | Wstawianie nazwy wyświetlanej nadawcy. |
| Pole tematu | Wstawianie tematu wiadomości e-mail. |
| Pole adresu e-mail odbiorcy | Wstawianie adresu e-mail odbiorcy. |
| Pole nazwy odbiorcy | Wstawianie nazwy wyświetlanej odbiorcy. |
| Identyfikator śledzenia | Wstawianie identyfikatora śledzenia (jeśli został wygenerowany). |
- W obszarze Załączniki wybierz załączniki do wysłania w wiadomości zawierającej automatyczną odpowiedź. Określ lokalizację załącznika i kliknij przycisk Dodaj. Załączniki można usuwać za pomocą przycisku Usuń.
- W obszarze Inne ustawienia skonfiguruj:
| Opcja | Opis |
|---|---|
| Wygeneruj identyfikator śledzenia w temacie |
Generuje unikalny identyfikator śledzenia w odpowiedzi automatycznej. Domyślne identyfikatory śledzenia są generowane w następującym formacie: Gdzie:
|
| Dołącz wysłaną pocztę |
|
- Kliknij przycisk Zastosuj.