テクニカル サポートの依頼

上記のどの情報源でも問題を解決できない場合は、オンライン サポート依頼フォームに記入するか、または電話で GFI テクニカル サポート チームに連絡してください。

  • オンライン:サポート リクエスト フォームに記入し、次のページに記載されている指示に厳密に従って、サポート リクエストを送信してください。http://support.gfi.com/supportrequestform.asp
  • 電話:最寄りのテクニカル サポートの正確な電話番号を確かめるには、次のページにアクセスしてください。https://www.gfi.com/company/contact.htm

注意

テクニカル サポートに連絡する場合、事前に顧客 ID をご用意ください。 顧客 ID とは、次の GFI 顧客領域で最初にライセンス キーを登録されたときに割り当てられたオンライン アカウント番号のことです。http://customers.gfi.com

いただいたご質問にはタイムゾーンに応じて、24 時間以内にお答えいたします。