Korzystanie z funkcji Skanowanie folderów publicznych

Pobieranie wiadomości e-mail stanowiących spam

1. Należy pouczyć użytkowników, aby co jakiś czas przeglądali wiadomości będące spamem dostarczane do ich skrzynek pocztowych (skrzynki odbiorczej, folderu wiadomości-śmieci lub folderu niestandardowego).

2. Może się zdarzyć, że prawidłowe wiadomości e-mail zostaną niewłaściwie zidentyfikowane jako spam (tzw. wynik fałszywie dodatni). Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Zarządzanie wiarygodną pocztą e-mail.

3. Może się również zdarzyć, że wiadomości e-mail będące spamem nie zostaną wykryte (tzw. wynik fałszywie ujemny). Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Zarządzanie spamem.

Zarządzanie wiarygodną pocztą e-mail

Tak jak w przypadku każdego rozwiązania antyspamowego, program GFI MailEssentials może osiągnąć optymalną efektywność filtrowania spamu po pewnym czasie. Jeśli program nie osiągnął jeszcze tego poziomu, może się zdarzyć, że wiarygodne wiadomości e-mail zostaną zidentyfikowane jako spam.

W takim przypadku użytkownicy powinni dodawać wiadomości nieprawidłowo zidentyfikowane jako spam do folderów Dodaj do listy dozwolonych elementów i To jest wiarygodna wiadomość e-mail, aby „nauczyć” program GFI MailEssentials prawidłowego klasyfikowania takich wiadomości.

UWAGI

1. W programie Microsoft® Outlook przeciągnięcie i upuszczenie wiadomości e-mail powoduje jej przeniesienie do wybranego folderu. Aby zachować kopię wiadomości e-mail, należy przytrzymać klawisz CTRL, co spowoduje skopiowanie wiadomości zamiast jej przeniesienia.

2. Informacje szczegółowe dotyczące sposobu tworzenia folderów funkcji AntiSpam programu GFI zamieszczono w niniejszym podręczniku. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Włączanie funkcji Skanowanie folderów publicznych.

Zarządzanie spamem

Mimo że program GFI MailEssentials może identyfikować wiadomości e-mail będące spamem zaraz po zainstalowaniu, w niektórych przypadkach spam może przedostać się niewykryty do skrzynek pocztowych użytkowników. Zazwyczaj dzieje się tak z powodu nieskonfigurowania określonych ustawień lub pojawienia się nowych form spamu, do których program GFI MailEssentials nie zaadaptował jeszcze działań. W oby przypadkach problemy można rozwiązać, konfigurując program GFI MailEssentials pod kątem przechwytywania takiego spamu.

W takim przypadku użytkownicy powinni dodawać takie wiadomości folderów Dodaj do listy blokowania i To jest wiadomość e-mail będąca spamem, aby „nauczyć” program GFI MailEssentials prawidłowego klasyfikowania takich wiadomości.

UWAGI

1. W programie Microsoft® Outlook przeciągnięcie i upuszczenie wiadomości e-mail powoduje jej przeniesienie do wybranego folderu. Aby zachować kopię wiadomości e-mail, należy przytrzymać klawisz CTRL, co spowoduje skopiowanie wiadomości zamiast jej przeniesienia.

2. Informacje szczegółowe dotyczące sposobu tworzenia folderów funkcji AntiSpam programu GFI zamieszczono w niniejszym podręczniku. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Włączanie funkcji Skanowanie folderów publicznych.