Supervisión de correo
La Supervisión de correo permite copiar correos electrónicos enviados hacia o desde una dirección de correo electrónico local concreta a otra dirección de correo electrónico. Esto permite la creación de un almacén central de comunicaciones de correo electrónico para personas o departamentos concretos.
Adición de nuevas reglas de supervisión de correo
- Vaya a Administración del correo electrónico > Supervisión de correo.
- Haga clic en Agregar regla....
- En la pestaña General, configure las siguientes opciones:
Opción | Descripción |
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Nombre de supervisor de correo | Introduzca un nombre descriptivo para la regla de supervisión de correo. |
Entrante o saliente | Seleccione si desea aplicar la regla al correo electrónico entrante o saliente. |
Copiar el correo electrónico supervisado en el usuario o la dirección de correo electrónico | La dirección de correo electrónico o el buzón al que se copiarán los correos electrónicos. Seleccione Dirección de correo electrónico para introducir manualmente una dirección de correo electrónico o seleccione Usuario para buscar |
Si el remitente es | Especifique la dirección de correo electrónico del remitente que se va a supervisar. Haga clic en Todos los dominios para supervisar los correos electrónicos enviados por todos los usuarios. |
y el destinatario es | Especifique la dirección de correo electrónico del destinatario que se va a supervisar. Haga clic en Todos los dominios para supervisar los correos electrónicos recibidos por todos los usuarios. |
- Haga clic en Agregar para agregar la regla configurada.
- Repita los pasos anteriores para especificar varios filtros.
- En la pestaña Excepciones, especifique los usuarios y las direcciones de correo electrónico para los que no se aplicará la regla. Las opciones disponibles son:
Opción | Descripción |
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Excepto si el remitente es |
Excluye los remitentes especificados de la supervisión de correo. Para las reglas de supervisión entrantes, introduzca direcciones de correo electrónico no locales. Para las reglas de supervisión salientes, todas las direcciones de esta lista son locales. Haga clic en Buscar usuario para encontrar direcciones de correo electrónico locales y haga clic en Agregar. |
Excepto si el destinatario es |
Excluye los destinatarios especificados de la lista. Para las reglas de supervisión entrantes, todas las direcciones de esta lista son locales. Haga clic en Buscar usuario para encontrar direcciones de correo electrónico locales y haga clic en Agregar. Para las reglas de supervisión salientes, introduzca direcciones de correo electrónico no locales. |
- Haga clic en Aplicar.
Cómo utilizar la supervisión de correo
Consulte la siguiente tabla para obtener información sobre cómo configurar la supervisión de correo para distintos requisitos y casos:
Qué supervisar | Descripción |
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Todo el correo electrónico enviado por un usuario en particular | Cree una regla de salida y especifique el correo electrónico del remitente o seleccione un usuario (si se usa ADActive Directory) en el campo del remitente. Haga clic en Todos los dominios en el campo del remitente. |
Todo el correo electrónico enviado a un usuario en particular | Crear una regla de entrada y especifique la dirección de correo electrónico del remitente o seleccione un usuario (si se usa AD) en el campo del destinatario. Haga clic en Todos los dominios en el campo del destinatario. |
Correo electrónico enviado por un usuario en particular a un destinatario externo | Cree una regla de salida, especifique el correo electrónico del remitente o seleccione un usuario (si se usa AD) en el campo del remitente. Escriba el correo electrónico del destinatario externo en el campo del destinatario. |
Correo electrónico enviado a un usuario en particular por un remitente externo | Cree una regla de entrada y especifique la dirección de correo electrónico del remitente externo en el campo del remitente. Introduzca la dirección de correo electrónico o seleccione un usuario (si se usa AD) en el campo del destinatario. |
Correo electrónico enviado por un usuario en particular a un destinatario externo | Cree una regla de salida y especifique el remitente o seleccione un usuario (si se usa AD) en el campo del remitente. Especifique el dominio de la compañía en el campo del destinatario. |
Correo electrónico enviado a un usuario en particular por una compañía o dominio | Cree una regla de entrada y especifique el dominio de la empresa en el campo del remitente. Escriba el nombre de usuario o dirección de correo electrónico del usuario en el campo del destinatario. |
Habilitar/deshabilitar reglas de supervisión del correo electrónico
- Vaya a Administración del correo electrónico > Supervisión de correo.
- Seleccione la regla que desea habilitar/deshabilitar.
- Haga clic en Habilitar seleccionados o Deshabilitar seleccionados para habilitar o deshabilitar la regla seleccionada respectivamente.
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.