使用疑難排解精靈
GFI LanGuard 疑難排解精靈是在遇到與 GFI LanGuard 有關的技術問題時用來協助您的工具。 透過此精靈，您可以自動偵測和補救常見問題，並且收集資訊和記錄傳送給我們的技術支援團隊。
若要使用疑難排解精靈：
1.從開始 > 程式集 > GFI LanGuard > GFI LanGuard 疑難排解啟動疑難排解精靈。
2.在介紹頁面按下一步。
疑難排解精靈 - 詳細資訊
3.在詳細資訊頁面，選擇下列選項之一：
| 選項 | 描述 |
|---|---|
| 自動偵測和補救已知問題 | （建議）設定 GFI LanGuard 自動偵測和補救問題。 |
| 僅收集應用程式資訊和記錄 | 收集傳送給 GFI 支援的記錄。 |
4.按下一步繼續。
疑難排解精靈– 收集關於已知問題的資訊
5.疑難排解精靈將擷取解決常見問題所需的全部資訊。 按下一步繼續。
6.疑難排解將補救所遇到的任何已知問題。 如果問題已補救，選擇是，如果問題未解決，則選擇否，以搜尋 GFI 知識庫獲得詳細資訊。