Utilizzo del supporto del desktop remoto
Grazie al supporto remoto è possibile controllare computer remoti utilizzando i servizi terminale e il protocollo desktop remoto. Il supporto remoto consente di installare patch mancanti, service pack e software personalizzato tramite una connessione remota.
Per connettersi in remoto a un computer di destinazione:
1. Fare clic sulla scheda Ripara e dal pannello a sinistra selezionare un computer o dominio/gruppo di lavoro.
2. Dal pannello a destra, espandere Supporto remoto tramite connessione desktop remoto.
3. A seconda della selezione effettuata, l’elenco contiene i computer disponibili che consentono la connessione desktop remoto.
4. Per eseguire la connessione, fare doppio clic su un computer dell’elenco.
NOTA
Per disconnettere un computer, selezionare la scheda Centro riparazioni >Supporto remoto tramite…, fare clic con il pulsante destro del mouse su un computer dell’elenco e selezionare Disconnetti.
NOTA
Per disabilitare la connessione remota, fare clic con il pulsante destro del mouse su un computer e selezionare Disabilita connessione remota.