Software antivirus y de copias de seguridad
El análisis de software antivirus y de copias de seguridad puede provocar que GFI MailEssentials no funcione correctamente. Esto sucede cuando dicho software deniega el acceso a ciertos archivos que GFI MailEssentials necesita.
Deshabilite el software antivirus y de copias de seguridad de terceros en las siguientes carpetas:
| Carpetas que se excluyen de la exploración del antivirus |
|---|
| Instalaciones de 32 bits (x86): <..\Archivos de programa\Archivos comunes\GFI> |
| Instalaciones de 64 bits (x64): <..\Program Files (x86)\Archivos comunes\GFI> |
| <Ruta de la instalación de GFI MailEssentials>\GFI\MailEssentials\ |
|
<..\Inetpub\mailroot>, si se instala en un equipo de puerta de enlace. |
|
<..\Archivos de programa\Exchsrvr\Mailroot>, si está instalado en el mismo equipo que Microsoft® Exchange 2003 |
|
La carpeta TransportRoles que se encuentra en la ruta de instalación predeterminada de Microsoft® Exchange si GFI MailEssentials se instala en el mismo equipo que Microsoft® Exchange 2007 o una versión posterior. |