Solicitud de asistencia técnica
Si ninguno de los recursos especificados anteriormente le permite solucionar los problemas, póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica de GFI completando un formulario de solicitud de asistencia técnica en línea, o bien por vía telefónica.
- En línea: complete el formulario de solicitud de asistencia técnica y siga las instrucciones de esta página con atención para enviar su solicitud de asistencia técnica en: http://support.gfi.com/supportrequestform.asp.
- Por teléfono: para obtener el número de teléfono de asistencia técnica correcto de su área, visite: http://www.gfi.com/company/contact.htm.
Nota
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica, tenga su ID de cliente a mano. Su ID de cliente es el número de cuenta en línea que se le asigna cuando registra sus claves de licencia en el área de clientes de GFI en: http://customers.gfi.com.
Enviaremos una respuesta a su solicitud en 24 horas o antes, según su zona horaria.