Rückverfolgung

GFI MailEssentials bietet die Möglichkeit, Protokolldateien für Debugging-Zwecke zu erstellen. Verwenden Sie die Rückverfolgung für Problembehandlungszwecke oder bei Kontaktaufnahme mit dem Support von GFI. Deaktivieren Sie die Rückverfolgung, falls Leistungsprobleme auf dem GFI MailEssentials-Rechner auftreten.

Wenn diese Funktion aktiviert ist, speichert GFI MailEssentials verschiedene Protokolldateien in den folgenden Ordnern:

  • <GFI MailEssentials-Installationspfad>\GFI\MailEssentials\DebugLogs\
  • <GFI MailEssentials-Installationspfad>\GFI\MailEssentials\Antispam\DebugLogs\
  • <GFI MailEssentials-Installationspfad>\GFI\MailEssentials\EmailSecurity\DebugLogs\
  • <GFI MailEssentials-Installationspfad>\GFI\MailEssentials\WwwConf\DebugLogs\
  • <GFI MailEssentials-Installationspfad>\GFI\MailEssentials\ActionServices\DebugLogs\
  • <GFI MailEssentials-Installationspfad>\GFI\MailEssentials\Attendant\DebugLogs\
  • <GFI MailEssentials-Installationspfad>\GFI\MailEssentials\Backend\DebugLogs\

So aktivieren oder deaktivieren Sie die Rückverfolgung:

1. Starten Sie das GFI MailEssentials Switchboard über Start > Programme > GFI MailEssentials > Switchboard, und wählen Sie die Registerkarte Rückverfolgung aus.

Rückverfolgungsoptionen konfigurieren

2. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Rückverfolgung aktiviert.

HINWEIS

Einige Dienste werden vorübergehend angehalten, während dieser Vorgang ausgeführt wird. Dies kann den E-Mail-Fluss und/oder die E-Mail-Scans beeinträchtigen.

3. Klicken Sie auf Ja, um die angezeigten Dienste neu zu starten.

4. Klicken Sie auf OK.

Rückverfolgungsprotokolle löschen

So löschen Sie alle Rückverfolgungsprotokolle:

1. Starten Sie das GFI MailEssentials Switchboard über Start > Programme > GFI MailEssentials > Switchboard, und wählen Sie die Registerkarte Rückverfolgung aus.

HINWEIS

Einige Dienste werden vorübergehend angehalten, während dieser Vorgang ausgeführt wird. Dies kann den E-Mail-Fluss und/oder die E-Mail-Scans beeinträchtigen.

2. Klicken Sie auf Rückverfolgungsprotokolle löschen und anschließend auf Ja, um die angezeigten Services neu zu starten.

3. Klicken Sie zum Abschluss auf OK.