软件更新失败故障排除
此部分提供关于三个软件更新错误的信息，这些错误很可能导致软件更新无法下载和/或安装。
下表提供了发生错误时您所收到的实际错误消息以及可能的原因和解决方案：
| 错误消息 | 原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 文件 URL統一資源定位符是全球資訊網的網頁位址。 指向与预期不同的文件。 尝试用最新的程序更新重新扫描 | 第三方供应商会使用相同的 URL 以更新的补丁替换旧补丁，GFI 无法控制第三方供应商如何替换更新和 URL。 | 手动下载最新的产品更新并重新扫描目标计算机。 有关更多信息，请参阅 配置程序更新。 NOTE 第三方发布新更新和 GFI LanGuard 为其添加支持之间存在 12 到 24 小时的延迟。 在此期间，您将继续收到错误消息，即使您下载并使用最新的产品更新扫描目标计算机。 |
| 无法访问存储库文件夹。 请参阅“配置 - 补丁自动下载在所有的 38 种语言中自动下载缺失的补丁和服务包的 GFI LanGuard 技术。” |
存储库文件夹是将更新下载到的位置。 GFI LanGuard 让您可以指定默认位置以外的其他存储库位置。 通常在指定无效的或不可访问的存储库路径（例如指定的路径指向已关闭计算机上的位置）后发生此错误。 |
1.使用相同的登录凭据手动检查您可以访问该文件夹路径。 2.确保指定路径有效：
3.确保正确输入路径。 注意 有关更多信息，请参阅配置缺失更新自动部署中的配置补丁自动下载设置。 |
| Internet 连接不可用 |
安装 GFI LanGuard 的计算机无法访问 Internet。 导致此问题的原因有很多。 |
建立 Internet 连接并尝试下载失败的更新。 |