描述

尝试配置数据库后端时通常会出现此警告。 数据库结构被破坏时会发生此问题。

或者

由于无法建立连接，数据库返回超时。

解决方案

下列情况下会出现此消息：检查所有 SQL 凭据是否正确，GFI LanGuard 机器和 SQL Server 之间是否存在连接问题。 务必注意，如果单击“确定”，将会丢失所有已保存的扫描。

描述

可能会出现与下列情况类似的错误：

• 无法打开远程注册表的测试密钥
• 扫描将不会继续
• 访问被拒
• 无法连接到远程 SMB 服务器。

遇到这些错误的可能原因有：

• 远程计算机的帐户与 GFI LanGuard 用来以管理员身份登录的帐户类似。
• GFI LanGuard 使用的用户帐户没有管理权限。

解决方案

通过下列其中一种方法解决此问题：

• 登录 GFI LanGuard 机器并配置 GFI LanGuard 使用其他域管理员帐户。
• 删除远程计算机上的本地用户帐户。
• 启动 GFI LanGuard 可执行文件，使用域管理员帐户“运行身份”。

描述

如果 GFI LanGuard 机器未直接连接到 Internet，则更新将不工作。

解决方案

通过下列其中一种方法解决此问题：

• 配置 GFI LanGuard 机器直接访问 Internet。
• 在可以访问 Internet 的机器上安装另一实例的 GFI LanGuard，并且配置GFI LanGuard 从新的安装设备检查更新。
• 请检查您的防火墙设置，以确保存在用于更新的 URL統一資源定位符是全球資訊網的網頁位址。 例外。 有关更多信息，请参阅 网关权限。

描述

如果防火墙安装在 GFI LanGuard 机器上，则扫描可能会变慢或被阻止。

解决方案

配置防火墙在出站连接中允许下列组件：

• <..\Program Files\GFI\LanGuard>\*.exe
• <..\Program Files\GFI\LanGuard Agent>\*.exe

描述

GFI LanGuard 使用 Windows 机制检索工作组内的机器。 在此机制下，主浏览器计算机将创建并存储全部计算机的列表。 某些情况下，主浏览器角色可能因为 GFI LanGuard 无法检索计算机信息而失败。