電子郵件效能指標報告根據事先定義的一套效能指標，對比使用者在一段時期的電子郵件使用趨勢來對使用者的生產力進行分類。 如果對具有相同工作描述的人群 (由於此類人群應具有相似的電子郵件使用趨勢) 執行報告，則結果是相互關聯的。
效能根據傳送和接收的電子郵件數計算。 結果根據以下指標顯示：
| 選項 | 描述 |
|---|---|
| 好交際 | 友善的人，願意與其他人交流和參加活動。 |
| 積極主動 | 能夠獨立評估和做事。 |
| 富於表現力 |
能夠有效表達想法或感受的人。 |
| 有條理 | 系統方法，喜歡有序性並且能夠有效率地處理分配的任務。 |
| 負責 | 履行職責，完成部分工作或職務 |
可以從報告中排除特定電子郵件，去除無關的電子郵件，如新聞通訊或自動通知。
使用以下標準過濾該報告：
| 選項 | 描述 |
|---|---|
| 範圍 |
指定日期範圍或使用預設設定。 從前 6 個月或前 12 個月中選擇。 |
| 以下項目的報告 |
選擇使用者或群組。 |
| 排除的電子郵件 | 輸入您要從報告中排除的電子郵件地址。 例如，您可以排除新聞通訊和自動系統通知。 例如，*@newsletters.com。 |
| 重量 |
重量表示使用者類別，通常定義特定職務的使用者。 例如，銷售員預計傳送的電子郵件數要多於他收到的電子郵件數，而客戶經理收到的電子郵件數要多於他傳送的電子郵件數。 選擇下列選項： |
| 報告格式 | 選擇輸出類型。 報告可以匯出為 PDF 或 Excel (*.xlsx) 格式的附件。 |
產生的報告顯示帶顏色編碼資料的長條圖。 所選信箱（屬於使用者或群組）的資訊在圖表下方的兩個表格中說明。 這兩個表格包含以下資訊：
| 表格 | 描述 |
|---|---|
| 因素 |
列出每個月（或每個使用者，如果產生群組報告）的每個效能指標得分。 |
| 收集的統計資料 |
列出每個使用者（如果產生群組報告）或每個月的電子郵件總數。
|
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