Отчет по показателям производительности почты классифицирует производительность пользователей в соответствии с ее заранее определенными показателями, сравнивая тенденцию использования почты за определенный период времени. Результаты отчета могут быть полезны, если запустить его для группы людей, занимающих одну и ту же должность, поскольку у них похожие методы использования почты.
Расчет производительности выполняется, исходя из отправленных и полученных сообщений. Результаты отображаются в соответствии со следующими показателями:
| ПАРАМЕТР | ОПИСАНИЕ |
|---|---|
| Общительный | Дружелюбный человек, разговорчив и склонен заниматься различной деятельностью вместе с другими людьми. |
| Инициативный | Обладает способностью оценивать и начинать различную деятельность самостоятельно. |
| Экспрессивный |
Умеет доходчиво передавать свои мысли и ощущения. |
| Организованный | Использует систематический подход, любит выполнять поручения и эффективно справляется с назначенными задачами. |
| Ответственный | Несет ответственность за выполнение действий соответственно занимаемой должности. |
Из отчета можно исключить определенные сообщения, чтобы отфильтровать ненужные сообщения, например, автоматические уведомления или информационные рассылки.
Отфильтруйте отчет по следующим критериям:
| ПАРАМЕТР | ОПИСАНИЕ |
|---|---|
| Область |
Укажите диапазон дат или воспользуйтесь настройками по умолчанию. Выберите «Последние 6 месяцев» или «Последние 12 месяцев» |
| Отчет для |
Выберите пользователя или группу. |
| Исключенные сообщения | Введите адреса электронной почты, которые нужно исключить из отчета. Например, можно исключить информационную рассылку и автоматические уведомления. Например, *@newsletters.com. |
| Вес |
Вес представляет собой категорию пользователя, по которой можно определить его роль. Например, продавец скорее всего отправляет больше писем, чем получает, а бухгалтер получает их больше, чем отправляет. Выберите один из следующих параметров: |
| Формат отчета | Выбор типа выводимой информации. Отчеты можно экспортировать во вложение в формате PDF или Excel (.xlsx). |
В сформированном отчете отображается гистограмма с данными, помеченными разным цветом. Информация по выбранному почтовому ящику (принадлежащему к пользователю или группе) представлена в двух таблицах под гистограммой. Таблицы содержат следующую информацию:
| ТАБЛИЦА | ОПИСАНИЕ |
|---|---|
| Факторы |
Список результатов по каждому показателю производительности за месяц (или для каждого пользователя, если отчет формируется для группы). |
| Собранная статистика |
Список общего количества сообщений либо для каждого пользователя (если отчет формируется для группы), либо за месяц.
|
Более подробная информация приведена в:
Формирование отчетов MailInsights
Планирование отчетов MailInsights
Оказалась ли данная информация полезной для вас? Отправьте нам свои отзывы