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Fluxo de comunicação

O gráfico Communication Flow fornece uma visão geral dos emails trocados entre os usuários/grupos selecionados e seus contatos.

Filtre o relatório usando os seguintes critérios:

OPÇÃO DESCRIÇÃO
Scope

Especifique o intervalo de datas ou use a configuração padrão. Somente é possível selecionar datas nos últimos 6 meses.

Report for

Selecione o usuário ou o grupo.

Recipients Selecione Internal, External ou All.
Include

Especifique o número de resultados até um máximo de 1000 destinatários. O valor padrão é Top 20.

Report format Selecione o tipo de saída. Os relatórios podem ser exportados como um anexo em formato de PDF ou Excel (.xlsx).

O relatório gerado exibe o usuário ou grupo selecionado com uma entidade específica no meio do gráfico. Os contatos são separados por domínios. Cada cluster de domínio é mostrado em uma cor diferente. A largura da margem entre os nós mostra a força da relação de emails entre as diferentes entidades.

A tabela abaixo do gráfico mostra as seguintes informações:

OPÇÃO DESCRIÇÃO
Contact Email Contato de endereço de email
Sent Emails Número total de emails enviados
Received Emails

Número total de emails recebidos

Total Emails Número total de emails enviados e recebidos
Last Communication Data e hora do último email enviado/recebido

Para obter mais informações, consulte:

Gerar relatórios do MailInsights

Agendar relatórios do MailInsights


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