Gebruik dit rapport om te achterhalen welke interne gebruikers e-mails buiten kantooruren verzenden.
Filter het rapport met de volgende criteria:
| OPTIE | OMSCHRIJVING |
|---|---|
| Rapport voor |
Hier kunt u aangeven op wie dit rapport van toepassing is. U kunt het rapport uitvoeren voor alle werknemers (standaardinstelling) of voor een gebruiker of groep. |
| Opnemen |
Geef het aantal resultaten op dat u wilt weergeven (maximaal 1000 ontvangers). De standaardinstelling is 50. |
| Bereik |
Geef een datumbereik op of gebruik de standaardinstelling (Deze maand). U kunt alleen datums uit de laatste 6 maanden selecteren. |
| Rapportindeling | Selecteer het type uitvoer. Rapporteren kunnen worden geëxporteerd als PDF- of Excel-bestand (.xlsx). |
| Kantooruren |
Voer het tijdsbereik in volgens de normale werkuren van uw organisatie. |
| Werkweek |
Selecteer de werkdagen voor uw organisatie. Aangevinkte dagen worden gezien als normale kantooruren. |
| Niet-werkdagen |
Gebruik de agenda om niet-werkdagen voor datums in het verleden en datums in de toekomst te definiëren. De geselecteerde datums verschijnen in het venster dat wordt weergegeven. Voorbeelden van niet-werkdagen zijn nationale feestdagen en dagen waarop het bedrijf is gesloten. BELANGRIJK Deze instellingen worden alleen opgeslagen als het rapport foutloos wordt gegenereerd. Als u de pagina verlaat voordat het rapport is gegenereerd, gaan alle instellingen verloren. OPMERKING Als u op de knop Alle datums wissen klikt, worden de datums verwijderd die u voor alle jaren hebt geconfigureerd. |
In de volgende voorbeelden wordt de werking van het rapport in standaardscenario's uitgelegd.
Scenario 1: Een organisatie met een werkweek van maandag tot en met vrijdag, met een begin- en eindtijd op dezelfde dag, bijvoorbeeld van 9:00 uur tot 18:00 uur.
In het rapport worden de e-mails opgenomen die van maandag tot en met vrijdag tussen 18:00 uur en 9.00 uur en op zaterdag en zondag de hele dag zijn verzonden.
Scenario 2: Een organisatie met een werkweek van maandag tot en met vrijdag. De begin- en eindtijd liggen niet op dezelfde dag, bijvoorbeeld van 20:00 uur tot 5:00 uur.
In dit geval zal het rapport alle e-mails bevatten die van maandag tot en met vrijdag tussen 5:00 uur en 20:00 uur en op zaterdag en zonder de hele dag zijn verzonden. E-mail die op zaterdag tussen 0:00 en 5:00 uur zijn verzonden, worden niet meegerekend, omdat deze worden gezien als e-mails die binnen normale werkuren worden verzonden.
Scenario 3: Een organisatie met een werkweek van maandag tot en met vrijdag. De begin- en eindtijd liggen niet op dezelfde dag en woensdag is een vrije dag.
In het rapport worden de e-mails opgenomen die van maandag tot en met vrijdag tussen 5:00 uur en 20:00 zijn verzonden, e-mails die op zaterdag en zondag zijn verzonden en alle e-mails die op woensdag van 0:00 tot 0:00 zijn verzonden.
De resultaten van het gegenereerde rapport worden in een horizontaal staafdiagram weergegeven. In het overzicht boven het diagram ziet u de top 3 van gebruikers die de meeste e-mails buiten kantooruren hebben verzonden.
Extra gegevens worden weergegeven in de tabel onder het diagram met de volgende informatie:
| OPTIE | OMSCHRIJVING |
|---|---|
| E-mailadres van gebruiker | |
| Aantal verzonden e-mails | Aantal verzonden e-mails buiten kantooruren |
Raadpleeg voor meer informatie:
MailInsights-rapporten genereren
MailInsights-rapporten plannen
Was deze informatie nuttig voor u? Feedback sturen