Greylist funktioniert nicht

Aufgetretenes Problem

Spam-E-Mails, die von unbekannten Absendern stammen, werden nicht durch die Greylist blockiert.

Ursachen

Mögliche Ursachen für eine Fehlfunktion dieses Filters:

• Der Filter ist nicht aktiviert.
• Er ist falsch konfiguriert.
• Die Datenbank ist beschädigt.

Lösung

So prüfen Sie das Funktionieren der Greylist:

Schritt 1: Sicherstellen, dass die Greylist aktiviert ist

Stellen Sie in den Eigenschaften der Greylist sicher, dass die Option Greylist aktivieren ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Greylist.

Schritt 2: Verifizieren ausgeschlossenen Adressen

Stellen Sie im Bereich der IP- und E-Mail-Ausschlüsse in den Greylist-Eigenschaften sicher, dass keine falschen Ausschlüsse wie *@*.com enthalten sind, die eine Verarbeitung aller E-Mails verhindern.

Schritt 3: Stellen Sie mit „esentutl.exe“ sicher, dass die Greylist-Datenbank korrekt funktioniert.

Weitere Informationen finden Sie unter http://go.gfi.com/?pageid=ME_esentutl.