Verwenden des Scannens öffentlicher Ordner
Überprüfen von Spam-E-Mails
1. Wenn Spam-E-Mails an das Benutzerpostfach zugestellt werden (Posteingang, Junk-Mail-Ordner oder einen benutzerdefinierten Ordner), müssen die einzelnen E-Mail-Benutzer darauf hingewiesen werden, regelmäßig die Spam-E-Mails durchzuschauen.
2. Es kann vorkommen, dass zulässige E-Mails fälschlicherweise als Spam gekennzeichnet wurden (falsch-positive Ergebnisse). Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten zulässiger E-Mails.
3. Es kann auch vorkommen, dass Spam-E-Mails nicht erkannt wurden (falsch-negative Ergebnisse). Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Spam-E-Mails.
Verwalten zulässiger E-Mails
Wie bei jeder Anti-Spam-Lösung dauert es auch bei GFI MailEssentials unter Umständen einige Zeit, bis die optimalen Anti-Spam-Filterbedingungen erreicht sind. Während dieser Zeit kann es vorkommen, dass zulässige E-Mails versehentlich als Spam gekennzeichnet werden.
In solchen Fällen sollten die Benutzer die fälschlicherweise als Spam identifizierten E-Mails in die Ordner Zur WhitelistEine Liste von E-Mail-Adressen und Domänen, deren E-Mails immer als zulässig empfangen werden. hinzufügen und Diese E-Mail ist kein Spam einfügen, um GFI MailEssentials mit der Information zu „trainieren“, dass die betreffende E-Mail kein Spam ist.
HINWEISE
1. In Microsoft® Outlook können E-Mails mittels Drag-and-Drop in den ausgewählten Ordner verschoben werden. Um eine Kopie der E-Mail im Ausgangsordner zu behalten, halten Sie die STRG-Taste gedrückt. Hierdurch wird die E-Mail nur kopiert.
2. Dieses Handbuch enthält ausführliche Informationen zum Erstellen der GFI AntiSpam-Ordner. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren des Scannens öffentlicher Ordner.
Hinzufügen von Diskussionslisten zur Whitelist
Bei E-Mails, die an Diskussionslisten gesendet werden, wird die E-Mail-Adresse der Diskussionsliste als Empfänger verwendet. Um E-Mails von bestimmten Diskussionslisten zu erhalten, muss die E-Mail-Adresse der Liste zur Whitelist hinzugefügt werden.
1. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Client (z. B. Microsoft® Outlook) nach dem öffentlichen Ordner GFI AntiSpam-Ordner > Ich möchte dieser Diskussionsliste beitreten.
2. Ziehen Sie Diskussionslisten in den öffentlichen Ordner Ich möchte dieser Diskussionsliste beitreten.
Trainieren des Bayes‘schen Filters mithilfe von erwünschten E-Mails
1. Suchen Sie in den öffentlichen Ordnern des E-Mail-Clients (z. B. Microsoft® Outlook) nach dem öffentlichen Ordner GFI AntiSpam-Ordner > Diese E-Mail ist kein Spam.
2. Ziehen Sie E-Mails in den Ordner Diese E-Mail ist kein Spam.
Verwalten von Spam-E-Mails
Obwohl GFI MailEssentials von Anfang an standardmäßig Spam-E-Mails identifiziert, kann es vorkommen, dass einzelne Spam-E-Mails unerkannt in das Postfach des Benutzers gelangen. Die Ursache sind meist fehlende Konfigurationseinstellungen oder neue Formen von Spam, an die sich GFI MailEssentials noch nicht angepasst hat. In beiden Fällen lässt sich das Problem beheben, indem GFI MailEssentials für die Erkennung solcher Spam-E-Mails konfiguriert wird.
Die Benutzer sollten die betreffenden E-Mails in den Ordnern Zur BlocklistEine Liste von E-Mail-Adressen oder Domänen, von denen Benutzer keine E-Mails empfangen sollen. hinzufügen und Diese E-Mail ist Spam hinzufügen, um GFI MailEssentials mit der Information zu „trainieren“, dass die betreffende E-Mail Spam ist.
HINWEISE
1. In Microsoft® Outlook können E-Mails mittels Drag-and-Drop in den ausgewählten Ordner verschoben werden. Um eine Kopie der E-Mail im Ausgangsordner zu behalten, halten Sie die STRG-Taste gedrückt. Hierdurch wird die E-Mail nur kopiert.
2. Dieses Handbuch enthält ausführliche Informationen zum Erstellen der GFI AntiSpam-Ordner. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren des Scannens öffentlicher Ordner.
Hinzufügen von Absendern zur E-Mail-Blocklist
1. Suchen Sie in den öffentlichen Ordnern des E-Mail-Clients (z. B. Microsoft® Outlook) nach dem öffentlichen Ordner GFI AntiSpam-Ordner > Zur Blocklist hinzufügen.
2. Ziehen Sie E-Mails in den öffentlichen Ordner Zur Blocklist hinzufügen.
'Trainieren' des Bayes'schen Filters mit Spam-E-Mails
1. Suchen Sie in den öffentlichen Ordnern des E-Mail-Clients (z. B. Microsoft® Outlook) nach dem öffentlichen Ordner GFI AntiSpam-Ordner > Diese E-Mail ist Spam.
2. Ziehen Sie Spam-E-Mails in den Ordner Diese E-Mail ist Spam.