Pomocí této zprávy identifikujete interní uživatele, kteří odesílají e-maily mimo pracovní dobu.
Hlášení lze filtrovat pomocí následujících kritérií:
MOŽNOST | POPIS |
---|---|
Sestava pro |
Umožňuje vybrat, pro které uživatele bude zpráva vytvořena. Hlášení můžete vytvořit pro všechny zaměstnance (výchozí) nebo pro nějakou skupinu. |
Zahrnout |
Zadejte počet výsledků, která se mají zobrazit (maximálně 1000). Výchozí hodnota = 50. |
Rozsah |
Zadejte rozsah dat nebo použijte výchozí nastavení (Tento měsíc). Můžete vybrat data pouze během posledních 6 měsíců. |
Formát hlášení | Vyberte typ výstupu. Hlášení lze exportovat jako přílohu ve formátu PDF nebo Excel (.xlsx). |
Pracovní doba |
Zadejte pracovní rozsah, který odpovídá normální pracovní době vaší organizace. |
Pracovní týden |
Vyberte pracovní dny vaší organizace. Zaškrtnuté dny jsou považovány za součást normální pracovní doby. |
Nepracovní dny |
Pomocí kalendáře určete nepracovní dny pro data v minulosti a v budoucnosti. Vybraná data jsou uvedena v zobrazeném okně. Nepracovní dny mohou zahrnovat svátky nebo přerušení provozu společnosti. DŮLEŽITÉ Nastavení budou uložena pouze po úspěšném vytvoření zprávy. Pokud stránku opustíte předtím, než se zpráva vytvoří, přijdete o veškerá nastavení. POZNÁMKA Pokud použijete tlačítko Smazat vše, budou smazána nakonfigurovaná data pro všechny roky. |
Následující příklady popisují, jak bude zpráva fungovat s typickými konfiguracemi:
Scénář 1: Organizace pracující od pondělka do pátku, jejíž začátek a konec pracovní doby je ve stejný den, např. 9:00 – 18:00.
Zpráva bude vytvořena z e-mailů odeslaných v pondělí až pátek mezi 18:00 a 9:00 a z e-mailů odeslaných v sobotu a v neděli.
Scénář 2: Organizace, která pracuje od pondělka do pátku. Začátek a konec pracovní doby není ve stejný den, např. 20:00 – 5:00.
V tomto případě bude zpráva vytvořena z e-mailů odeslaných od pondělka do pátku mezi 5:00 a 20:00 a z e-mailů odeslaných v sobotu a v neděli. E-maily odeslané o sobotách mezi půlnocí a 5:00 nebudou brány v úvahu, protože je tento čas považován za normální pracovní dobu.
Scénář 3: Organizace, která pracuje od pondělka do pátku. Začátek a konec pracovní doby není ve stejný den a středa je svátek.
V tomto případě bude zpráva vytvořena z e-mailů odeslaných od pondělka do pátku mezi 5:00 a 20:00, z e-mailů odeslaných v sobotu a v neděli a z e-mailů odeslaných během středy od půlnoci do půlnoci.
Výsledky vytvořené zprávy se zobrazí ve vodorovném pruhovém grafu. Ve shrnutí zprávy nad grafem budou uvedeni 3 uživatelé, kteří mimo pracovní dobu odeslali nejvíce e-mailů.
Další data jsou uvedena v tabulce pod grafem s následujícími informacemi:
MOŽNOST | POPIS |
---|---|
E-mailová adresa uživatele | |
Počet odeslaných e-mailů | Počet e-mailů odeslaných mimo pracovní dobu |
Další informace naleznete v části:
Generování hlášení MailInsights
Plánování hlášení MailInsights
Byly pro vás tyto informace užitečné? Sdělte nám svůj názor