مقدمة > MailInsights > تقرير خارج ساعات العمل

خارج ساعات العمل

استخدم هذا التقرير لتحديد المستخدمين الداخليين الذين يقومون بإرسال رسائل بريد إلكتروني خارج ساعات العمل.

قم بتصفية التقرير باستخدام المعايير التالية:

الخيار الوصف
تقرير لـ

التمكين من اختيار من ينطبق عليه هذا التقرير. تشغيل التقرير على كل الموظفين (افتراضي) أو مجموعة.

يتضمن

تحديد عدد النتائج المطلوب عرضها، حتى ‎1000‎ نتيجة كحد أقصى. الافتراضي = ‎50.

النطاق

تحديد نطاق تاريخ أو استخدام إعداد افتراضي (هذا الشهر). يمكنك تحديد تواريخ في آخر ‎6‎ أشهر فقط.

تنسيق التقرير حدد نوع الإخراج. يمكن تصدير التقارير كمرفق في تنسيق PDF أو Excel ‏‏(.xlsx).
ساعات العمل

أدخل نطاقًا زمنيًا طبقًا لساعات العمل الرسمية للمؤسسة.

أسبوع العمل

حدد أيام العمل في المؤسسة. تعتبر الأيام المحددة جزءًا من ساعات العمل الرسمية.

أيام العطلة

استخدم التقويم لتحديد أيام العطلة لتواريخ في الماضي والمستقبل. يتم سرد التواريخ المحددة في النافذة المقدمة. يمكن أن تتضمن أيام العطلة العطلات العامة وأيام إغلاق الشركة.

هام

سيتم حفظ الإعدادات فقط عند إنشاء التقرير بنجاح. إذا قمت بالانتقال من الصفحة قبل إنشاء التقرير، سيتم فقد كل الإعدادات.

ملاحظة

عند استخدام الزر مسح الكل سيتم حذف كل التواريخ التي تم تكوينها لكل السنوات.

توضح الأمثلة التالية كيفية عمل التقرير عند تكوينه في السيناريوهات النموذجية:

سيناريو ‎1: هناك مؤسسة تعمل من الاثنين إلى الجمعة، مع وقت بدء ووقت انتهاء في اليوم نفسه، على سبيل المثال من ‎9.00‎ ص إلى ‎6.00‎ م.

سيغطي التقرير رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بين الساعة ‎6.00‎ م والساعة ‎9.00‎ ص من الاثنين إلى الجمعة، وطوال اليوم خلال يومي السبت والأحد.

سيناريو ‎2: هناك مؤسسة تعمل من الاثنين إلى الجمعة. يمتد وقت البدء ووقت الانتهاء عبر منتصف الليل، على سبيل المثال من ‎8.00‎ م إلى ‎5.00‎ ص.

في هذه الحالة سيغطي التقرير رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بين الساعة ‎5.00‎ ص والساعة ‎8.00‎ م من الاثنين إلى الجمعة وكذلك المرسلة يومي السبت والأحد. لن تتم مراعاة رسائل البريد الإلكتروني المرسلة أيام السبت في الفترة بين منتصف الليل والساعة ‎5.00‎ ص، وذلك لأنها تعتبر ضمن ساعات العمل الرسمية.

سيناريو ‎3: هناك مؤسسة تعمل من الاثنين إلى الجمعة. يمتد وقت البدء ووقت الانتهاء عبر منتصف الليل، ويوم الأربعاء هو عطلة رسمية.

سيغطي التقرير رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بين الساعة ‎5.00‎ ص والساعة ‎8.00‎ م من الاثنين إلى الجمعة ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة يومي السبت والأحد وكل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة يوم الأربعاء من منتصف الليل إلى منتصف الليل.

يتم عرض نتيجة التقرير الذي تم إنشاؤه في مخطط شريطي أفقي. يوجد ملخص تقرير فوق المخطط يعرض أهم 3 مستخدمين قاموا بإرسال رسائل بريد إلكتروني خارج ساعات العمل.

يتم عرض بيانات إضافية في جدول أسفل المخطط يوضح المعلومات التالية:

الخيار الوصف
البريد الإلكتروني عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم
عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة خارج ساعات العمل

للحصول على معلومات إضافية، راجع:

إنشاء تقارير MailInsights

جدولة تقارير MailInsights

 


هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟ أرسل ملاحظات إلينا