يصنف تقرير مؤشرات أداء البريد الإلكتروني إنتاجية المستخدمين طبقًا لمجموعة مؤشرات أداء معرفة مسبقًا، تعمل على مقارنة اتجاهات استخدام البريد الإلكتروني للمستخدم خلال فترة زمنية. تكون النتائج ذات صلة عندما يتم إعداد التقرير عن مجموعة أشخاص بنفس الوصف الوظيفي نظرًا لأن هؤلاء الأشخاص لديهم اتجاهات استخدام مماثلة للبريد الإلكتروني.
تعتمد حسابات الأداء على رسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها واستلامها. يتم عرض النتائج وفقًا للمؤشرات التالية:
الخيار | الوصف |
---|---|
اجتماعي | شخص ودود، يرغب في التحدث والانضمام إلى الأنشطة مع الآخرين. |
يقوم بمبادرة | له القدرة على تقييم الأمور وبدئها بشكل مستقل. |
معبّر |
شخص قادر على توصيل الأفكار أو المشاعر بشكل فعال. |
منظم | ذو نهج منظم ويحب الترتيب ويمكنه التعامل مع المهام الموكلة إليه بكفاءة. |
مسؤول | ينفذ الالتزام بالقيام بشيء ما كجزء من مهمة أو دور. |
يمكن استثناء رسائل بريد إلكتروني محددة من التقرير، للحد من رسائل البريد الإلكتروني غير المناسبة، كالرسائل الإخبارية أو الإخطارات التلقائية.
قم بتصفية التقرير باستخدام المعايير التالية:
يعرض التقرير الذي يتم إنشاؤه مخططًا شريطيًا يتضمن بيانات مصنّفة حسب اللون. يتم تفسير معلومات صندوق البريد المحدد (الخاص بمستخدم أو مجموعة) في جدولين أسفل المخطط. يضم الجدولان المعلومات التالية:
الجدول | الوصف |
---|---|
العوامل |
سرد نتيجة لكل مؤشر أداء عن كل شهر (أو لكل مستخدم إذا تم إنشاء التقرير لمجموعة). |
الإحصاءات المجمعة |
يتم سرد إجمالي رسائل البريد الإلكتروني إما لكل مستخدم (إذا تم إنشاء التقرير لمجموعة) أو لكل الشهر.
|
للحصول على معلومات إضافية، راجع:
هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟ أرسل ملاحظات إلينا