Remote-Desktop verwenden
Mithilfe des Fernsupports können Sie Remote-Computer über die Terminaldienste und das Remote-Desktop-Protokoll kontrollieren. Mit dem Fernsupport können Sie fehlende Patches, Service Packs und benutzerdefinierte Software über eine Remote-Verbindung installieren.
So stellen Sie eine Remote-Verbindung zu einem Zielcomputer her:
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Korrigieren, und wählen im linken Bereich einen Computer, eine Domäne oder eine Arbeitsgruppe aus.
2. Erweitern Sie im rechten Bereich die Option Fernsupport über Remote-Desktop-Verbindung.
3. Je nach Auswahl enthält die Liste die verfügbaren Computer, die eine Remote-Desktop-Verbindung zulassen.
4. Doppelklicken Sie in der Liste auf den Computer, mit dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
HINWEIS
Wählen Sie zur Trennung der Remote-Verbindung auf der Registerkarte Korrekturzentrum die Option Fernsupport über..., klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Computer in der Liste, und wählen Sie die Option Trennen.
HINWEIS
Klicken Sie zur Deaktivierung der Remote-Verbindung mit der rechten Maustaste auf einen Computer, und wählen Sie die Option Remote-Verbindung deaktivieren.