Rastreamento
O GFI MailEssentials oferece a capacidade de criar arquivos de registro para fins de depuração. Use o rastreamento para solucionar problemas ou quando entrar em contato com o suporte da GFI. Desative o rastreamento se houver problemas de desempenho no GFI MailEssentials.
Quando ativado, o GFI MailEssentials armazena vários arquivos de registro nas seguintes pastas:
- <GFI MailEssentials installation path>\GFI\MailEssentials\DebugLogs\
- <GFI MailEssentials installation path>\GFI\MailEssentials\Antispam\DebugLogs\
- <GFI MailEssentials installation path>\GFI\MailEssentials\EmailSecurity\DebugLogs\
- <GFI MailEssentials installation path>\GFI\MailEssentials\WwwConf\DebugLogs\
- <GFI MailEssentials installation path>\GFI\MailEssentials\ActionServices\DebugLogs\
- <GFI MailEssentials installation path>\GFI\MailEssentials\Attendant\DebugLogs\
- <GFI MailEssentials installation path>\GFI\MailEssentials\Backend\DebugLogs\
Para ativar ou desativar o rastreamento:
1. Inicie o GFI MailEssentials Switchboard em Iniciar > Programas > GFI MailEssentials > Switchboard e selecione a guia Tracing.
Configurar as opções de rastreamento
2. Selecione ou desmarque Tracing enabled para ativar ou desativar o registro, respectivamente.
OBS.
Alguns serviços são temporariamente interrompidos quando esta operação é executada. Isso pode afetar o fluxo de emails e/ou a verificação de emails.
3. Clique em Yes para reiniciar os serviços exibidos.
4. Clique em OK.
Limpar os registros de rastreamento
Para excluir todos os registros de rastreamento:
1. Inicie o GFI MailEssentials Switchboard em Iniciar > Programas > GFI MailEssentials > Switchboard e selecione a guia Tracing.
OBS.
Alguns serviços são temporariamente interrompidos quando esta operação é executada. Isso pode afetar o fluxo de emails e/ou a verificação de emails.
2. Clique em Clear Tracing Logs e clique em Yes para reiniciar os serviços exibidos.
3. Clique em OK quando concluir.