Rapporto argomenti messaggi
Il Rapporto argomenti messaggi elenca argomenti rilevati nei messaggi scambiati tra gli utenti o gruppi selezionati e i loro contatti. Elenca anche le parole più comuni rilevate all’interno dei messaggi. Il presente rapporto utilizza gli indici di ricerca per identificare i termini più utilizzati.
Argomenti messaggi di MailInsights®
Filtrare il rapporto mediante i seguenti criteri:
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Ambito |
Specificare l’intervallo di date oppure utilizzare l’impostazione predefinita. È possibile selezionare le date degli ultimi 6 mesi. |
| Rapporto per |
Selezionare un utente o gruppo. |
| Formato rapporto | Selezionare il tipo di output. I rapporti possono essere esportati come allegato in formato PDF o Excel (.xlsx). |
Il rapporto generato mostra la cassetta postale selezionata, che può appartenere a un utente o a un gruppo e la visualizza nella parte superiore del rapporto. Il rapporto di riepilogo visualizza le 5 parole chiave principali per l’utente selezionato e il numero totale di messaggi per ogni parola chiave. Un istogramma in pila mostra le 10 parole chiave principali sull’asse delle x e il numero di volte che sono state rilevate sull’asse delle y.
I dati vengono suddivisi in due tabelle sottostanti, come segue:
| Tabella | Descrizione |
|---|---|
| Parole chiave principali per l’organizzazione |
Una tabella che elenca le parole chiave e le occorrenze totali di ciascuna parola. |
| Argomenti messaggi |
Una tabella contenente la data, il mittente e l’oggetto di ogni messaggio individuato e la frase cercata. |
NOTA
La tabella Parole chiave principali per l’organizzazione visualizza le informazioni provenienti dai magazzini archivi che rientrano in parte o del tutto nel periodo di tempo richiesto. La tabella Argomenti messaggi mostra le informazioni delle e-mail ricevute solamente durante il periodo selezionato.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento a: