Errore durante l’autenticazione

Problema rilevato

GFI Archiver non riesce ad autenticare gli utenti durante il caricamento dell’interfaccia web.

Causa

Il problema è causato da un conflitto tra i moduli Autenticazione basata su form ed Errori HTTP in Internet Information Services (IIS^®) 7 o versione successiva.

Soluzione

Rimuovere il modulo Errori HTTP dalla directory virtuale di GFI Archiver:

Sbloccare il modulo Messaggi di errore personalizzati dal server.

1. In IIS^® Manager selezionare il server.
2. Fare doppio clic sull’icona Moduli e selezionare CustomErrorModule.
3. Dal riquadro Azioni, fare clic su Sblocca.

Rimuovere il modulo Messaggi di errore personalizzati dalla directory virtuale di GFI Archiver.

1. Selezionare la directory virtuale di GFI Archiver.
2. Selezionare CustomErrorModule.
3. Nel riquadro Azioni, fare clic su Rimuovi e su Sì per confermare.