Configurazione di una regola di trasporto per impedire la risposta ‘eliminato senza essere stato letto’ per i mittenti esterni

Quando un mittente dall’esterno dell’organizzazione invia un messaggio con una richiesta di conferma di lettura, il server invia una risposta non appena GFI Archiver preleva il messaggio dalla cassetta postale di journaling per scopi di archiviazione. La risposta informa il mittente che il messaggio è stato eliminato prima di venire letto.

I seguenti passaggi guidano l’amministratore nella creazione di una nuova regola di trasporto che impedisca a Microsoft Office 365 di inviare risposte automatiche:

NOTA

Questa regola di trasporto funziona solo per i mittenti esterni.

1. Accedere a Microsoft Office 365 utilizzando l’account dell’amministratore.

2. Dal menu in alto, selezionare Admin > Exchange per aprire Interfaccia di amministrazione di Exchange.

Configurazione di una nuova regola di trasporto

3. Selezionare flusso di posta.

4. Nella scheda regole, selezionare + (Nuovo) e scegliere Modifica messaggi.

Definisci nuove condizioni per la regola di trasporto

5. Nella schermata nuova regola, configurare le opzioni seguenti:

Opzione Descrizione
Nome Immettere un nome per la regola, ad esempio, Rimuovi intestazione richiesta di lettura dalla cassetta postale di journaling.
*Applica la regola se...

Dall’elenco a discesa, selezionare Il destinatario è..., quindi scegliere la cassetta postale di journaling dall’elenco di utenti visualizzato.

IMPORTANTE

Se si utilizza una cassetta postale di terze parti, scegliere l’utente appropriato dall’elenco.

*Attenersi alla seguente procedura...

Selezionare Rimuovi questa intestazione e immettere: Disposition-Notification-To nel campo dell’intestazione del messaggio. Fare clic su OK.

6. Fare clic su Salva.

7. Visualizzare e verificare la regola di trasporto configurata.

Verifica dettagli nuova regola