Per completare il ripristino della posta elettronica in Microsoft Exchange o Microsoft Office 365, l'utente che esegue il processo deve disporre di pieno accesso alla cassetta postale.

1. Assicurarsi che MAPIMessage Application Programming Interface sia abilitata per le cassette postali degli utenti. Per consentire a MAPI l'esecuzione del comando seguente in Microsoft Exchange Shell, sostituire username con il nome utente della cassetta postale di cui ripristinare i messaggi:

Set-CASMailbox -Identity "Username" -MAPIEnabled $true.

2. Assicurarsi che una cartella pubblica sia disponibile e che l'utente vi abbia accesso. Per ulteriori informazioni, vedere http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj651147(v=exchg.150).aspx
3. Installare il certificato di OWAOutlook Web Access nella sezione Autorità di certificazione fonti attendibili del server GFI Archiver. Per ulteriori informazioni, vedere https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd351044(v=exchg.150).aspx

Per completare il ripristino dei messaggi di posta elettronica in una cassetta postale di Exchange, l'utente che esegue il processo deve disporre di pieno accesso alla casseta postale.

1. Aprire Microsoft Exchange Management Console
2. Accedere a Configurazione destinatario > Cassetta postaleDirectory o cartella utilizzata per la ricezione, l'archiviazione e la memorizzazione dei messaggi di posta elettronica.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cassetta postale in cui ripristinare i messaggi di posta elettronica e selezionare Autorizzazioni di accesso completo.
4. Fare clic su Aggiungi... e selezionare l'utente che deve disporre di autorizzazioni complete su questa cassetta postale.
5. Per applicare le modifiche, fare clic su Gestisci e quindi su Fine.