L’area Utilizzo WebMail consente di generare un rapporto che visualizza l’interazione degli utenti interni con gli account di webmail.
Il rapporto può essere filtrato mediante i seguenti criteri:
| OPZIONE | DESCRIZIONE |
|---|---|
| Ambito | Specificare l’intervallo di date oppure utilizzare l’impostazione predefinita. È possibile selezionare le date degli ultimi 6 mesi. |
| Rapporto per |
Selezionare un utente o gruppo. |
| Includi |
Specificare il numero di risultati, fino a un massimo di 1000 destinatari, il valore predefinito è Top 20. |
| Formato rapporto | Selezionare il tipo di output. I rapporti possono essere esportati come allegato in formato PDF o Excel (.xlsx). |
Il rapporto generato rappresenta i messaggi totali inviati e ricevuti nel periodo specificato. L’area Riepilogo nella parte superiore del rapporto visualizza i principali provider di WebMail, con un riepilogo dei messaggi di posta inviati e ricevuti per provider.
La tabella sotto il grafico contiene le seguenti informazioni:
| OPZIONE | DESCRIZIONE |
|---|---|
| Utente |
Indirizzo e-mail utente. |
| Totale messaggi |
Numero totale di messaggi di contatti interni. |
| E-mail inviate |
Numero totale di messaggi di posta elettronica inviati. |
| E-mail ricevute |
Numero totale di messaggi di posta elettronica ricevuti. |
| Media/Giorno |
Media dei messaggi inviati e ricevuti al giorno. |
| Percentuale totale |
Percentuale dei messaggi totali dal Web. |
NOTA
Il rapporto di utilizzo WebMail include i seguenti provider di webmail: Hotmail; Gmail; Yahoo!; Live; AOL; Facebook; Yandex.ru; Seznam.cz; Gawab.com; Gmx.com; Mail.ru; Hushmail.com; Rediff.com
Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:
Generazione di rapporti MailInsights
Pianificazione di rapporti MailInsights
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