1. Passare il mouse sopra un rapporto personalizzato che servirà da base per il rapporto pianificato, quindi fare clic su Personalizza.
2. Indicare un nome per il rapporto facendo clic sul relativo nome in alto e quindi immettendo il nome personalizzato. I nomi dei rapporti devono essere univoci.
3. Fare clic sulla descrizione del rapporto, posta sotto il nome, quindi digitare una descrizione semplice del rapporto così da facilitare la comprensione del relativo obiettivo.

4. Dalla scheda Generale configurare le opzioni del rapporto. Le opzioni disponibili potrebbero variare tra i tipi di rapporto diversi. Seguono le opzioni base, le più comuni tra i rapporti.

Opzione	Descrizione
Ambito	Il periodo di tempo coperto dai dati del rapporto. Scegliere un tempo relativo rispetto alla data di generazione del rapporto, ad esempio, selezionare Ultimi 7 giorni per mostrare i dati per una settimana prima alla data di generazione del rapporto. In alternativa, scegliere un intervallo di date Personalizzato con da te personalizzate di inizio e fine.
Rapporto per	Scegliere di visualizzare i dati del rapporto con una proprietà particolare, ad esempio lo Stato che consente di filtrare i rapporti a seconda dello stato di trasmissione di un messaggio. Nel campo di testo Aggiungi filtri, digitare o scegliere i dati da filtrare. Fare clic su + per applicare il filtro. Ripetere il processo per aggiungere eventuali filtri diversi, a seconda dei casi. Ad esempio, per mostrare i fax trasmessi sulla linea 23 che hanno dato esito negativo, scegliere Linea faxUna linea telefonica fisica o basata su software (FoIP), collegata a una periferica fax, ad esempio un modem o una scheda ISDN/fax., aggiungere il filtro 23 e fare clic su +. Quindi scegliere Stato, selezionare Non riuscito e fare clic su +.
Raggruppa per	Definisce la modalità di raggruppamento dei dati del rapporto. Scegliere Tutti per disporre di sezioni diverse all’interno del rapporto, raggruppate con tutte le modalità possibili. In alternativa, raggruppare i dati in base a una proprietà particolare, ad esempio scegliere Giorno per mostrare l’utilizzo totale durante un qualsiasi giorno nell’ambito.
Formato	Scegliere il formato del rapporto quando viene generato.

5. Selezionare la scheda Pianificazione e configurare le impostazioni della pianificazione:

Opzione	Descrizione
Invia a	Aggiungere tutti gli indirizzi e-mail per ricevere il rapporto pianificato. Separare i destinatari multipli con i simboli di virgola (,) o punto e virgola (;).
Inizia il	Scegliere la data e ora in cui verrà avviato l’invio della pianificazione.
Frequenza	Scegliere la frequenza di invio dell’e-mail pianificata.

6. Per salvare le impostazioni della programmazione, fare clic su Pianificazione. Il rapporto viene memorizzato ed è accessibile dalla scheda del riquadro a destra Aziendale > Pianificato.

Per modificare le impostazioni di un rapporto pianificato, dal riquadro di sinistra selezionare Aziendale > Pianificato. Passare il mouse sopra il rapporto da modificare e fare clic su Personalizza.

• Per modificare la data riportata nel rapporto, applicare le modifiche necessarie nella scheda Generale. Fare clic su Salva per memorizzare le modifiche.
• Per modificare la pianificazione di invio dei rapporti, andare alla scheda Pianificazione e applicare le modifiche necessarie. Per applicare le modifiche, fare clic su Ripianifica.

I rapporti pianificati possono essere eliminati singolarmente oppure cancellando più rapporti in una volta sola. Per eliminare i rapporti pianificati, dal riquadro di sinistra selezionare Aziendale > Personalizzato.

• Per eliminare più rapporti in una volta, fare clic sul segno di spunta nell’angolo a destra in alto dei rapporti da eliminare. Quando sono selezionati tutti i rapporti da eliminare, fare clic su nell’angolo a sinistra in alto della visualizzazione. Quando richiesta la conferma dell’eliminazione, fare clic su OK.
• Per eliminare un rapporto, passarci sopra il mouse e fare clic sul simbolo della croce nell’angolo a sinistra in alto. Quando richiesta la conferma dell’eliminazione, fare clic su OK.