Report di trasmissione

GFI FaxMaker notifica all’utente lo stato dei fax/SMS inviati facendogli pervenire un report di trasmissione. Tale report contiene i dettagli relativi alla trasmissione del fax/SMS. In alternativa, è possibile configurare il report affinché includa il contenuto e il corpo del fax.

Un esempio di report di trasmissione fax

Configurazione report di trasmissione fax

1. Dalla configurazione di GFI FaxMaker fare clic con il pulsante destro del mouse su Avanzate > Report di trasmissioneUn messaggio inviato da GFI FaxMaker agli utenti interni che contiene informazioni relative ai fax/agli SMS inviati/ricevuti., quindi selezionare Proprietà.

Opzioni report di trasmissione fax

2. Configurare le opzioni seguenti:

Opzione

Descrizione

Report di trasmissioni fax in uscita con esito positivo

Invia un report di trasmissione quando il fax viene inviato con esito positivo.

Includi allegati ai report di trasmissione con esito positivo

Include il fax trasmesso con i report di trasmissione con esito positivo.

Report di trasmissioni fax in uscita con esito negativo

Invia un report di trasmissione quando il fax viene inviato con esito negativo.

Includi allegati ai report di trasmissione con esito negativo

Include il contenuto del fax con i report di trasmissione con esito negativo.

Aggiungi corpo del messaggio originale

Include il corpo del messaggio fax originale nel report di trasmissione, sotto il testo del report. L’utilizzo di questa opzione consente agli utenti di ripetere l'invio dei fax e di trovare i fax inviati.

Invio di un rapporto di riepilogo durante l’invio di fax a destinatari multipli Quando si inviano fax a più destinatari, GFI FaxMaker invia il fax a ciascun destinatario singolarmente. Per raggruppare i report di trasmissione in un rapporto di riepilogo, selezionare questa opzione. Se l’opzione non è selezionata, a ciascun destinatario del fax viene inviato un report di trasmissione.

3. Fare clic su OK.

Configurazione report di trasmissione SMS

1. Dalla configurazione di GFI FaxMaker fare clic con il pulsante destro del mouse su Avanzate > Report di trasmissione, quindi selezionare Proprietà.

Opzioni del report di trasmissione SMS

2. Dalla scheda SMS configurare:

Opzione

Descrizione

Report delle trasmissioni SMS in uscita completate

Invia un report di trasmissione quando l’SMS viene inviato con esito positivo.

Invia un report di riepilogo durante l’invio di SMS a destinatari multipli Quando si inviano SMS a più destinatari, GFI FaxMaker invia l’SMS a ciascun destinatario singolarmente. Per raggruppare i report di trasmissione in un rapporto di riepilogo, selezionare questa opzione. Se l’opzione non è selezionata, a ciascun destinatario dell’SMS viene inviato un report di trasmissione.

NOTA

Se la trasmissione dell’SMS ha esito negativo, il report viene sempre inviato.

3. Fare clic su OK.

Personalizzazione dei rapporti di trasmissione

Il modello dei report di trasmissione può essere personalizzato. A tale scopo, procedere come segue:

1. Selezionare <cartella di installazione di GFI FaxMaker\data\reports.

2. Aprire il modello da modificare in Blocco note:

Modello report

Descrizione

error.fbt

Report di trasmissione per i fax con esito negativo.

recv.fbt

Report fax per i fax ricevuti.

sent.fbt

Report fax per i fax inviati.

smserror.fbt

Report di trasmissione per gli SMS con esito negativo.

smsrecv.fbt

Report fax per gli SMS ricevuti.

smssent.fbt

Report fax per gli SMS inviati.

summarysent.fbt Report di trasmissione riepilogativo all’invio di un fax a destinatari multipli.
summarysent_details.fbt Dettagli delle trasmissioni fax non riuscite. La seguente sezione viene aggiunta a summarysent.fbt per ciascuna trasmissione non riuscita.

3. Modificare il file utilizzando i campi seguenti. Aalcuni campi potrebbero non essere applicabili a determinati report.

NOTA

I report che sono preceduti dal prefisso html (ad esempio, htmlrecv.fbt), sono i report equivalenti nel formato HTML. In questo caso, per i campi è preferibile utilizzare le parentesi quadre [ e ] al posto delle parentesi angolari.

Campo

Descrizione

<status>

Stato trasmissione

<date>

Data trasmissione

<time>

Ora trasmissione

<date_time>

Visualizza sia data che ora della trasmissione

<speed>

Velocità trasmissione

<connection_time>

Durata trasmissione

<pages>

Numero di pagine inviate

<total_pages>

Numero totale di pagine richieste da inviare

<resolution>

Risoluzione del fax

<remote_id>

Numero linea del destinatario

<local_id>

Numero linea locale

<line>

GFI FaxMaker numero linea:

<retries>

Numero di tentativi effettuati da GFI FaxMaker per stabilire una connessione con il destinatario

<description>

Una descrizione dello stato della trasmissione fax

<dtmf_did>

Il numero DTMFSegnalazione Dual-tone multi-frequency/DID.

<subject>

L'oggetto del messaggio che richiede la trasmissione fax.

<billing_code>

Il codice di fatturazione

<r_last_name>

Cognome destinatario

<r_first_name>

Nome destinatario

<r_name>

Nome visualizzato destinatario

<r_company>

Nome azienda destinatario

<r_department>

Reparto destinatario

<r_email>

Indirizzo di posta elettronica destinatario

<r_fax>

Numero fax destinatario

<r_voice>

Numero telefono destinatario

<s_last_name>

Cognome mittente

<s_first_name>

Nome mittente

<s_name>

Nome mittente

<s_company>

Nome azienda mittente

<s_department>

Reparto mittente

<s_email>

Indirizzo posta elettronica mittente

<s_fax>

Numero fax mittente

<s_voice>

Numero telefono mittente

<total_faxes>

Numero totale di fax (solo rapporti di riepilogo)

<succeeded_sendings>

Numero di fax inviati correttamente (solo rapporti di riepilogo)

<failed_sendings>

Numero di fax con trasmissione non riuscita (solo rapporti di riepilogo)