'דוח אינדיקטורים של ביצועי דואר אלקטרוני' מסווג את פרודוקטיביות המשתמשים לפי סדרת אינדיקטורים מוגדרים מראש של ביצועים, תוך השוואת מגמות שימוש של משתמשים בדואר האלקטרוני במשך פרק זמן מסוים. התוצאות רלוונטיות כאשר מפעילים את הדוח על קבוצת אנשים בעלי תיאור תפקיד זהה מכיוון שאמורים להיות להם דפוסי שימוש דומים בדואר אלקטרוני.
חישובי הביצועים מתבססים על הודעות דואר אלקטרוני שנשלחו והתקבלו. התוצאות מוצגות בהתאם לאינדיקטורים הבאים:
| אפשרות | תיאור |
|---|---|
| חברותי | אדם חברותי, שמוכן לנהל שיחה ולהשתתף בפעילויות שונות עם אנשים אחרים. |
| לוקח יוזמה | מפגין יכולת להעריך וליזום דברים באופן עצמאי. |
| מביע את עצמו |
אדם שמסוגל להביע את המחשבות או הרגשות שלו בצורה יעילה. |
| מאורגן | בעל גישה שיטתית, מסודר ויכול להתמודד עם המשימות שהוטלו עליו באופן יעיל. |
| אחראי | נושא באחריות לבצע משימה מסוימת כחלק מדרישות העבודה או התפקיד. |
ניתן לא לכלול בדוח הודעות דואר אלקטרוני ספציפיות, כדי למחוק הודעות שאינן רלוונטיות, לדוגמה ידיעונים והודעות אוטומטיות.
סנן את הדוח באמצעות הקריטריונים הבאים:
| אפשרות | תיאור |
|---|---|
| היקף |
ציין טווח תאריכים או השתמש בהגדרת ברירת מחדל. בחר מתוך 6 החודשים האחרונים או 12 החודשים האחרונים. |
| דוח עבור |
בחר משתמש או קבוצה. |
| כתובות דואר אלקטרוני שאינן כלולות | הזן את כתובות הדואר האלקטרוני שאין ברצונך לכלול בדוח. לדוגמה, באפשרותך לא לכלול ידיעונים והודעות מערכת אוטומטיות. לדוגמה:*@newsletters.com |
| משקל |
האפשות 'משקל' מייצגת קטגוריות משתמש שמגדירות בדרך כלל משתמשים בתפקיד ספציפי. לדוגמה, איש מכירות צפוי לשלוח יותר הודעות דואר אלקטרוני ממה שהוא מקבל, ואילו מספר ההודעות המתקבלות על-ידי מנהל חשבונות, יעלה על כמות ההודעות הנשלחות על-ידו. בחר מבין האפשרויות הבאות:
|
| תבנית דוח | בחר את סוג הפלט. ניתן לייצא דוחות כקובץ מצורף בתבנית PDF או Excel (.xlsx). |
הדוח שנוצר מציג תרשים עמודות עם נתונים שמקודדים באמצעות צבעים. שתי הטבלאות שמתחת לתרשים כוללות מידע אודות תיבת הדואר שנבחרה (ששייכת למשתמש או לקבוצה). הטבלאות מכילות את המידע הבא:
| טבלה | תיאור |
|---|---|
| משתנים |
מציינת דירוג עבור כל אינדיקטור ביצועים לחודש (או לכל משתמש אם הדוח נוצר עבור קבוצה). |
| סטטיסטיקה שנאספה |
המספר הכולל של כל הודעות הדואר האלקטרוני מתייחס לכל משתמש (אם הדוח נוצר עבור קבוצה) או לכל חודש.
|
לקבלת מידע נוסף, ראה:
האם המידע הועיל לך? שלח לנו משוב