En dehors des heures de bureau
Utilisez ce rapport pour identifier les utilisateurs internes qui envoient des e-mails en dehors des heures de bureau.
En dehors des heures de bureau MailInsights®
Filtrez le rapport à l'aide des critères suivants :
| Option | Description |
|---|---|
| Rapport pour |
Vous permet de choisir les personnes concernées par ce rapport. Exécutez le rapport pour tous les employés (par défaut) ou pour un groupe. |
| Inclure |
Spécifiez le nombre de résultats attendus, jusqu'à un maximum de 1 000. Valeur par défaut = 50. |
| Étendue |
Spécifiez la plage de dates ou utilisez le réglage par défaut (ce mois-ci). Vous ne pouvez sélectionner des dates que sur les 6 derniers mois. |
| Format de rapport | Sélectionnez le type de sortie. Les rapports peuvent être exportés en tant que pièce jointe au format PDF ou Excel (.xlsx). |
| Heures de bureau |
Renseignez une plage horaire correspondant aux heures de travail en vigueur dans votre organisation. |
| Semaine de travail |
Sélectionnez les journées de travail instaurées dans votre organisation. Les jours dont la case est activée sont considérés comme faisant partie des heures d'ouverture de bureau. |
| Jours non travaillés |
Utilisez le calendrier pour définir les jours non travaillés à des dates passées et futures. Les dates sélectionnées sont répertoriées dans la fenêtre proposée. Les jours non travaillés peuvent inclure des jours fériés et des jours de fermeture du bureau. IMPORTANT Les paramètres ne seront sauvegardés qu'une fois le rapport généré avec succès. Si vous naviguez hors de la page avant de générer le rapport, toutes vos modifications seront perdues. REMARQUE Les dates configurées sont effacées pour toutes les années quand vous utilisez le bouton Effacer tout. |
Les exemples suivants décrivent le mode de fonctionnement du rapport à travers la configuration de scénarios-types :
Scénario n°1 : une organisation travaillant du lundi au vendredi, avec des heures de début et de fin comprises dans la même journée, par ex. de 9 h à 18 h.
Le rapport couvre l'ensemble des e-mails envoyés entre 18 h et 9 h du lundi au vendredi ainsi que ceux envoyés les samedi et dimanche.
Scénario n°2 : une organisation travaillant du lundi au vendredi. Les heures de début et de fin englobent deux dates, par ex. de 20 h à 5 h.
Dans ce cas, le rapport couvre l'ensemble des e-mails envoyés entre 5 h et 20 h du lundi au vendredi, ainsi que ceux envoyés les samedi et dimanche. Les e-mails envoyés le samedi entre minuit et 5 h du matin ne sont pas retenus car ils sont considérés comme faisant partie des heures de travail régulières.
Scénario n°3 : une organisation travaillant du lundi au vendredi. Les heures de début et de fin englobent deux dates, le mercredi est un jour férié.
Le rapport couvre l'ensemble des e-mails envoyés entre 5 h et 20 h du lundi au vendredi, les e-mails envoyés les samedi et dimanche, ainsi que tous les e-mails envoyés le mercredi de minuit à minuit.
Les résultats se présentent sous la forme d'un diagramme à barres horizontales. Une synthèse figurant au-dessus du diagramme affiche les 3 utilisateurs envoyant le plus d'e-mails en dehors des heures de bureau.
Des données supplémentaires sont affichées dans le diagramme ci-dessous, qui contient les informations suivantes :
| Option | Description |
|---|---|
| Adresse e-mail de l'utilisateur | |
| Nombre d'e-mails envoyés | Nombre d'e-mails envoyés en dehors des heures de bureau |
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