Rapport sur les thèmes des e-mails
Le rapport sur les thèmes des e-mails répertorie les thèmes trouvés dans les e-mails échangés entre des utilisateurs ou des groupes sélectionnés et leurs contacts. Ce rapport répertorie aussi les mots qui apparaissent le plus fréquemment dans les e-mails. Ce rapport s'appuie sur les index de recherche pour identifier les termes utilisés les plus populaires.
Thèmes des e-mails MailInsights®
Filtrez le rapport à l'aide des critères suivants :
| Option | Description |
|---|---|
| Étendue |
Spécifiez la plage de dates ou utilisez le réglage par défaut. Vous ne pouvez sélectionner des dates que sur les 6 derniers mois. |
| Rapport pour |
Sélectionnez un utilisateur ou un groupe. |
| Format de rapport | Sélectionnez le type de sortie. Les rapports peuvent être exportés en tant que pièce jointe au format PDF ou Excel (.xlsx). |
Le rapport généré affiche la boîte aux lettres sélectionnée (appartenant à un utilisateur ou à un groupe) en haut du rapport. Un résumé du rapport affiche les cinq mots-clés principaux pour l'utilisateur sélectionné et le nombre total d'e-mails correspondant à chacun des mots-clés. Un histogramme empilé affiche les dix mots-clés principaux sur l'axe des abscisses et le nombre d'occurrences de ces mots sur l'axe des ordonnées.
Les données sont décomposées dans deux tableaux sous le graphique, comme suit :
| Table | Description |
|---|---|
| Principaux mots-clés pour l'organisation |
Tableau qui répertorie les mots-clés et le total des occurrences de chaque mot-clé. |
| Thèmes des e-mails |
Tableau qui contient la date, l'expéditeur et l'objet de tous les e-mails trouvés ainsi que l'expression recherchée. |
REMARQUE
Le tableau Principaux mots-clés pour l'organisation affiche l'information provenant des stockages d'archives pour la période requise en tout ou partie. Le tableau Thèmes des e-mails affiche l'information extraite des e-mails reçus uniquement au cours de la période de temps sélectionnée.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique :