Software antivirus y de copias de seguridad
El análisis de software antivirus y de copias de seguridad puede provocar que GFI MailEssentials no funcione correctamente. Esto sucede cuando dicho software deniega el acceso a ciertos archivos que GFI MailEssentials necesita.
Deshabilite el software antivirus y de copias de seguridad de terceros en las siguientes carpetas:
| Carpetas que se excluyen de la exploración del antivirus |
|---|
| <..\Program Files (x86)\Common Files\GFI> |
| <Ruta de la instalación de GFI MailEssentials>\GFI\MailEssentials\ |
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<..\Inetpub\mailroot>, si se instala en un equipo de puerta de enlace. |
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La carpeta TransportRoles que se encuentra en la ruta de instalación predeterminada de Microsoft® Exchange si GFI MailEssentials se instala en el mismo equipo que Microsoft® Exchange 2010 o versiones posteriores. |