Flujo de comunicación
El gráfico Flujo de comunicación proporciona información general de los mensajes de correo electrónico intercambiados entre los usuarios/grupos seleccionados y sus contactos.
Flujo de comunicación de MailInsights®
Filtre el informe usando los siguientes criterios:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Ámbito |
Especifique el intervalo de fechas o utilice la configuración predeterminada. Sólo se pueden seleccionar fechas de los últimos 6 meses. |
| Informe de |
Seleccione un usuario o grupo. |
| Destinatarios | Seleccione Internos, Externos o Todos. |
| Incluir |
Especifique el número de resultados hasta un máximo de 1.000 destinatarios. El valor predeterminado es los 20 primeros. |
| Formato de informe | Seleccione el tipo de formato de salida. Los informes se pueden exportar como adjunto en formato PDF o Excel (.xlsx). |
El informe generado muestra el usuario o grupo seleccionados como una única entidad en el centro de un gráfico. Los contactos se segregan por dominios. Cada clúster de dominio se visualiza en un color diferente. La anchura del borde entre los nodos muestra la fuerza de la relación de correo electrónico entre las distintas entidades.
La tabla que hay debajo del gráfico muestra la siguiente información:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Correo electrónico de contacto | Dirección de correo electrónico de contacto. |
| Mensajes de correo electrónico enviados | Número total de mensajes de correo electrónico enviados. |
| Mensajes de correo electrónico recibidos |
Número total de mensajes de correo electrónico recibidos. |
| Total de mensajes de correo electrónico | Número total de mensajes de correo electrónico enviados y recibidos. |
| Última comunicación | Fecha y hora del último mensaje de correo electrónico enviado/recibido. |
Para obtener más información, consulte: