Error 1920 durante la instalación
Problema encontrado
La instalación o la actualización de GFI Archiver falla y se revierte.
Aparece el siguiente error:
Error 1920: El servicio de importación de GFI Archiver (MARMAIS) no se ha iniciado. Compruebe que dispone de suficientes privilegios para iniciar servicios del sistema.
Causa
Los archivos de la carpeta temp
entran en conflicto con la instalación de GFI Archiver.
Posibles soluciones
- Deshabilite la exploración en tiempo real de los productos antivirus o cualquier otro software que explore el equipo en tiempo real.
- Asegúrese de que no tiene software que quite automáticamente archivos del directorio
temp
. - Inicie sesión en el equipo con la cuenta del administrador de dominio.
- Deshabilite o defina exclusiones para UAC. Para obtener más información, consulte http://go.gfi.com/?pageid=DisableUAC.
- Elimine el contenido de la carpeta
temp
.
- Compruebe también los permisos del modelo de objetos componentes distribuido (DCOM) como se explica en http://go.gfi.com/?pageid=mar_DCOMpermissions.