Fallo en la prueba de Email2FaxGateway
La configuración de Email2FaxGateway especifica la forma en que GFI FaxMaker se comunica con el servidor de correo para enviar y recibir faxes.
En el cuadro de diálogo Asistente para configuración o Email2FaxGateway, haga clic en Prueba para garantizar la correcta comunicación entre los dos servidores.
Si la prueba falla, consulte la tabla inferior, donde encontrará las causas más habituales y sus soluciones:
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Posibles soluciones |
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Error de transporte en la conexión al servidor |
No se pudo establecer la conexión con el servidor de correo. Confirme la siguiente configuración: |
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El servidor rechazó una o varias direcciones de destinatarios. Respuesta del servidor: 550 5.7.1 No se puede retransmitir para <dirección de correo electrónico> |
Se estableció la conexión con el servidor de correo, pero éste rechazó el dominio de las direcciones de los destinatarios. Se suele producir porque no está permitido realizar la retransmisión desde el servidor de GFI FaxMaker. Configure el servidor SMTPProtocolo simple de transferencia de correo para aceptar la retransmisión desde la dirección IP del equipo de GFI FaxMaker o permita la retransmisión tan sólo para el dominio de correo electrónico interno. |
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El servidor rechazó la dirección del remitente. Respuesta del servidor: 530 5.7.3. El cliente no fue autenticado. |
GFI FaxMaker puede conectar con el servidor de correo, pero faltan los datos de autenticación del usuario. Seleccione Usar autenticación SMTP y escriba las credenciales. |
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El mensaje no se pudo enviar al servidor SMTP. El código de error de transporte fue 0x80040217. La respuesta del servidor no estaba disponible |
GFI FaxMaker puede conectar con el servidor de correo, pero los datos de autenticación del usuario no son válidos. Compruebe las credenciales. |