Actualización a partir de la versión 2013/2014
En esta sección se describe cómo actualizar una instalación de GFI FaxMaker 2013/2014 a la última versión y mantener la misma configuración.
NOTA
Las actualizaciones directas de la versión 2011 o de versiones anteriores no son compatibles y se recomienda desinstalar GFI FaxMaker y volver a configurarlo.
Notas importantes al actualizar
- Siga estas notas e instrucciones para actualizar la instalación actual de GFI FaxMaker a la última versión y mantener la misma configuración.
- La actualización no es reversible; no se puede retornar a la versión anterior.
- GFI FaxMaker 20 funciona con un modelo de suscripción con el que el producto deja de enviar faxes y SMS cuando caduca la suscripción. Para reanudar el servicio, deberá renovar la suscripción.
- GFI FaxMaker 19.2 y versiones posteriores solo son compatibles con instalaciones de 64 bits. No se pude realizar una actualización en una instancia de 32 bits. Se requiere una nueva instalación en un entorno compatible. Para obtener más información, consulte Traslado de la instalación de GFI FaxMaker a un servidor distinto.
- Realice una copia de seguridad de la configuración de GFI FaxMaker antes de la actualización. Para obtener más información, consulte Cómo realizar copias de seguridad de la configuración de GFI FaxMaker. La copia de seguridad puede ser útil a la hora de revertir la configuración si falla la actualización.
- Inicie sesión en el área de clientes de GFI para conseguir una nueva clave de licencia. Haga clic en el icono de llave azul que se encuentra a la derecha y seleccione Actualizar clave de licencia o haga clic en Renovación para ampliar el acuerdo de mantenimiento.
- Inicie sesión en el área de clientes de GFI y consiga una nueva clave de licencia. Si ha olvidado sus credenciales de la cuenta de GFI, haga clic aquí.
- GFI FaxMaker 2015 incluye GFI Directory como un nuevo sistema de gestión de usuarios cuando Active Directory no está disponible. Al actualizar una instalación sin Active Directory, ejecute el asistente para configuración tras la instalación para instalar e importar todos los usuarios a GFI Directory de forma automática.
- Al actualizar una instalación con una base de datos de archivo de Microsoft Access, GFI FaxMaker migrará los datos de archivo a una base de datos de FirebirdUna base de datos gratuita, de código abierto y basada en SQL con un límite de 10 GB. GFI FaxMaker se puede configurar para archivar faxes y SMS en Firebird.. Al usar una base de datos SQL/MSDE de Microsoft®, GFI FaxMaker actualizará el esquema de base de datos. Estos cambios en la base de datos se realizan automáticamente en segundo plano, independientemente de la instalación. Se recomienda realizar una copia de seguridad de la base de datos antes de iniciar la actualización. Esta copia de seguridad puede resultar útil para reimportar la base de datos cuando se produce un error de actualización.
- Durante el proceso de actualización, los GFI FaxMaker servicios y las operaciones se detienen. Asegúrese de que no hay faxes en cola, ya que se perderán permanentemente durante la actualización.
- Compruebe que el equipo en el que va a instalar GFI FaxMaker cumple los requisitos del sistema y de hardware.
- Inicie sesión como administrador, o bien utilice una cuenta con privilegios de administrador.
- GFI FaxMaker 19.2 y las versiones posteriores ofrecen dos tipos de servicios de licencia:
- Con las credenciales de GFI Account. El nombre de usuario y la contraseña se recuperan de GFI Accounts y se asignan al usuario en el momento de efectuar el registro de la cuenta.
- Con una clave de licencia. Al actualizar a una nueva versión, tendrá que actualizar también la clave de licencia. Para obtener más información, consulte Cómo obtener una suscripción de GFI FaxMaker.
- Guarde los trabajos pendientes y cierre todas las aplicaciones del equipo.
- Durante la actualización, deshabilite el software antivirus en el equipo del servidor. Vuelva a habilitarlo cuando finalice la actualización.
Procedimiento de actualización
- Haga clic en Descargar actualización para descargar la versión más reciente en el servidor en el que esté instalado GFI FaxMaker.
- GFI FaxMakerDescargue la última versión de . Vaya a https://www.gfi.com/products-and-solutions/email-and-messaging-solutions/gfi-faxmaker/download
- Haga clic con el botón secundario en el instalador recién descargado y seleccione Propiedades. En la pestaña General, haga clic en Desbloquear y, a continuación, en Aplicar. Este paso es necesario para evitar que el sistema operativo bloquee algunas acciones del instalador.
- Inicie el instalador recién descargado en el servidor en el que esté instalado GFI FaxMaker. Se le indicará que ya existe una versión anterior de GFI FaxMaker. Haga clic en Sí para desinstalarla.
- Cuando se complete la desinstalación, siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para instalar la última versión.
- Utilice la clave de licencia obtenida en el área de clientes de GFI.
- Al finalizar la instalación, se iniciará automáticamente el asistente para configuración deGFI FaxMaker para reiniciar los servicios de GFI FaxMaker.
- Cuando se use una tarjeta de fax Brooktrout TR1034, abra la herramienta de configuración de Brooktrout para verificar los ajustes. Guarde y cierre el programe. Podría ser necesario reiniciar los servicios.
- Vaya al monitor de GFI FaxMaker y asegúrese de que todas las líneas de fax aparecen y están inicializadas. Si tiene algún problema, consultehttp://go.gfi.com/?pageid=FM_LineInitialize.
- Para probar la funcionalidad de GFI FaxMaker, envíe y reciba un fax de prueba. Para obtener más información, consulte Prueba de su instalación.