Tarjeta de fax Brooktrout

La lista de la tarjetas Brooktrout admitidas actualmente se encuentra disponible en http://go.gfi.com/?pageid=FM_BrooktroutCards. En el sitio Web de Dialogic Technology encontrará guías de instalación, documentación de productos y soporte técnico: http://www.dialogic.com/default.htm.

NOTAS

  1. Las tarjetas Brooktrout actuales son PCI universales (3,3/5 voltios), sin embargo, compruebe siempre los detalles técnicos del adaptador para asegurarse de que es adecuado para el hardware del servidor.
  2. Antes de instalar los controladores Brooktrout o Trufax siempre hay que instalar el software GFI FaxMaker.
  3. Asegúrese de que se instala el controlador correcto de la tarjeta Brooktrout. Para obtener más información acerca de los controladores Brooktrout, consulte http://go.gfi.com/?pageid=FM_BrooktroutDrivers.

Tarjetas RDSI Brooktrout TR1034, Trufax o tarjetas analógicas Trufax

Para instalar tarjetas de fax Brooktrout:

1. Apague el ordenador en el que desea instalar la tarjeta de fax Brooktrout. Conecte la tarjeta siguiendo las instrucciones proporcionadas con el hardware.

2. Reinicie el ordenador. Omita cualquier cuadro de diálogo del asistente para ‘Agregar nuevo hardware’ pulsando Cancelar.

3. Vaya a <carpeta de instalación de GFI>\brooktrout\.

4. Haga doble clic en el archivo ejecutable brooktrout_tr1034.exe.

5. En el cuadro de diálogo de bienvenida, haga clic en Siguiente. Lea y acepte el contenido del cuadro de diálogo Contrato de licencia para el usuario final y haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.

6. Establezca la ruta donde se instalará GFI FaxMaker. Si necesita cambiar la ruta de instalación predeterminada, haga clic en Examinar y especifique la ruta deseada. Si no lo necesita, continúe con la instalación, haciendo clic en siguiente.

7. Haga clic en Instalar para instalar los controladores y, a continuación, en Finalizar para completar la instalación.

NOTA

Si durante la instalación se detectan controladores de Brooktrout existentes en su ordenador, se le pedirá que lo reinicie. Esto solo es necesario en caso de los controladores mencionados estuviesen en uso (es decir, bloqueados) y no se pudieran reemplazar con los controladores instalados recientemente.

Asistente para agregar nuevo hardware: Cuadro de diálogo de opciones de búsqueda e instalación

8. Vaya a Panel de control > Agregar nuevo hardware. Seleccione Incluir esta ubicación en la búsqueda y especifique la ruta donde instaló los controladores de Brooktrout TR1034. Si ha optado por instalar los controladores en la ruta predeterminada, deberían estar en la misma ruta en que se instaló GFI FaxMaker; de lo contrario, debe especificar la misma ubicación que utilizara en el paso 6 de esta instalación.

Confirmar la instalación de los controladores sin firmar

9. Confirme la instalación de los controladores no certificados. Haga clic en para continuar e instalar el nuevo hardware.

10. Vaya a Inicio > Todos los programas > Controladores GFI FaxMaker Brooktrout TR1034 > Herramienta de configuración de Brooktrout.

Cuadro de diálogo de preferencias de la herramienta de configuración

11. Haga clic en Siguiente y confirme las rutas del archivo. Haga clic en Aceptar para continuar con la instalación.

Configurar la pila SIP de Brooktrout

12. Si tiene una tarjeta de fax habilitada para IP, se le pedirá que configure la pila SIP de Brooktrout (es decir, FOIP, Fax sobre IP). Haga clic en para pasar a los cuadros de diálogo principales de la herramienta de configuración.

Ventana de la herramienta de configuración de Brooktrout

13. Compruebe que los valores coincidan con los de la instalación. Si no realizó ningún cambio en la configuración (es decir, mantuvo todos los valores predeterminados), haga clic en Aplicar y cierre la herramienta de configuración de Brooktrout. Si necesita ayuda para la configuración, puede consultar la ayuda incluida en la herramienta de configuración.

NOTAS

1. Si los controladores no funcionan de inmediato al iniciar el servidor de faxGFI FaxMaker o algunas líneas no se envían o reciben, reinicie el equipo.

2. Si una tarjeta analógica no permite el marcado, asegúrese de que la opción Tonos de marcación esté activada para la línea en el nodo GFI FaxMaker Configuración > Líneas/dispositivos.

3. Si utiliza varias tarjetas Brooktrout en un solo chasis, asegúrese de que sean del mismo tipo. La instalación no admite tarjetas Brooktrout diferentes en un solo chasis. Asegúrese también de que los interruptores giratorios de las tarjetas Brooktrout se encuentren configurados como números consecutivos comenzando por el 2. Es decir: el interruptor giratorio del módulo 1 establecido en 2, el interruptor giratorio del módulo 2 establecido en 3, etc.

Resolución de problemas de tarjetas Brooktrout

Para solucionar cualquier problema de instalación de hardware, descargue el software de diagnóstico de Brooktrout de Dialogic Technology y asegúrese de que la tarjeta esté instalada correctamente. Si la tarjeta no se reconoce o no funciona, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de Dialogic Technology.

Software de diagnóstico de Brooktrout