Reenvío de fax

Cuando GFI FaxMaker envía un fax, se envía un correo electrónico al remitente con información importante del fax (un informe de transmisión). Si el envío del fax falla o si desee reenviar ese fax a un destinatario diferente, use el informe de transmisión para reenviar el fax.

Para reenviar el fax al destinatario original, responda al informe de transmisión y no cambie ninguno de los campos del correo electrónico. GFI FaxMaker no incluye el informe de transmisión en el fax, pero reenvía el mensaje de fax original.

Para reenviar el fax a un nuevo destinatario, responda al informe de transmisión y cambie el campo Para con el número de fax del nuevo destinatario con este formato: <faxnumber>@faxmaker.com. Por ejemplo, +420313414515@faxmaker.com. No cambie ningún otro campo del mensaje y haga clic en Enviar. GFI FaxMaker reenvía el contenido del fax original y actualiza los campos de la portada relacionados con el destinatario para que coincidan con los del nuevo destinatario.

Notas importantes:

1. El campo de asunto del informe de transmisión contiene un comando de la API ::resend y un identificador del trabajo que permiten que GFI FaxMaker encuentre el fax original al reenviar un fax. Si se modifican estos detalles, GFI FaxMaker no podrá identificar el fax para el reenvío, dando lugar a un error o al envío de un fax con el informe de transmisión.
2. De forma predeterminada, GFI FaxMaker almacena los faxes enviados durante dos días, y los faxes que no se han podido enviar durante una semana. Los usuarios no pueden reenviar faxes tras esos períodos.
3. El administrador puede deshabilitar el reenvío de faxes al no almacenar los faxes. Para obtener más información, consulte Almacenamiento de faxes.
4. El administrador de GFI FaxMaker puede personalizar los dominios predeterminados de fax (faxmaker.com) y SMS (smsmaker.com). Utilice el dominio de fax configurado según proceda.