Informes de transmisión
GFI FaxMaker informa al usuario del estado de los faxes/SMS enviados mediante el envío de un informe de transmisión. Dicho informe contiene los detalles de la transmisión del fax/SMS. Opcionalmente, es posible configurar que dichos informes incluyan el contenido y el cuerpo del fax.
Un informe de transmisión de fax de muestra
Cómo configurar informes de transmisión de fax
1. En Configuración de GFI FaxMaker, haga clic con el botón secundario en Opciones avanzadas > Informes de transmisión y seleccione Propiedades.
Opciones de informe de transmisión de fax
2. Configure las opciones siguientes:
|
Opción |
Descripción |
|---|---|
|
Informar de las transmisiones de FAX salientes correctas |
Se envía un informe de transmisión cuando el fax se envía correctamente. |
|
Incluir los adjuntos a los informes de faxes enviados |
Incluye el fax transmitido en los informes de transmisión correcta. |
|
Informar de las transmisiones de FAX salientes con error |
Se envía un informe de transmisión cuando se producen errores en el fax. |
|
Incluir los adjuntos a los informes de error |
Incluye el contenido del fax en los informes de transmisión. |
|
Adjuntar el cuerpo del mensaje original |
Se incluir el cuerpo del mensaje de fax original en el informe de transmisión, debajo del texto del informe. Esta opción permite a los usuarios reenviar faxes y encontrar faxes enviados. |
| Enviar un informe resumen cuando se envían faxes a varios destinatarios | Cuando se envía un fax a varios destinatarios, GFI FaxMaker envía el fax a cada uno de ellos individualmente. Seleccione esta opción para agrupar los informes de transmisión en un informe resumen. Cuando se anula la selección, se envía un informe de transmisión a cada uno de los destinatarios del fax. |
3. Haga clic en Aceptar.
Cómo configurar informes de transmisión de SMS
1. En Configuración de GFI FaxMaker, haga clic con el botón secundario en Opciones avanzadas > Informes de transmisión y seleccione Propiedades.
Opciones de informe de transmisión de SMS
2. En la pestaña SMS, configure:
|
Opción |
Descripción |
|---|---|
| Informar de las transmisiones de SMS salientes correctas |
Envía un informe de transmisión cuando se envía un SMS correctamente |
| Enviar un informe de resumen cuando se envían SMS a varios destinatarios | Cuando se envía un SMS a varios destinatarios, GFI FaxMaker envía el SMS a cada uno de ellos individualmente. Seleccione esta opción para agrupar los informes de transmisión en un informe resumen. Si no está marcada esta opción, se envía un informe de transmisión a cada uno de los destinatarios del SMS. |
NOTA
Si la transmisión de un SMS falla, siempre se envía un informe.
3. Haga clic en Aceptar.
Cómo personalizar los informes de transmisión
La plantilla de informes de transmisión se puede personalizar. Para ello:
1. Desplácese a <GFI FaxMakercarpeta de instalación>\data\reports.
2. Abra la plantilla en el Bloc de notas para editarla:
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Plantilla de informe |
Descripción |
|---|---|
|
error.fbt |
Informe de transmisiónMensaje de correo electrónico enviado por GFI FaxMaker a los usuarios internos que contiene información acerca de los faxes/SMS enviados y recibidos. para faxes con errores |
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recv.fbt |
|
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sent.fbt |
Informe de fax para faxes enviados |
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smserror.fbt |
Informe de transmisión para SMS con errores |
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smsrecv.fbt |
Informe de fax para SMS recibido |
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smssent.fbt |
Informe de fax para SMS enviado |
| summarysent.fbt | Se realiza un informe resumen de la transmisión cuando se envía un fax a varios destinatarios. |
| summarysent_details.fbt | Los detalles de las transmisiones de fax con errores. Esta sección se añade a summarysent.fbt en cada transmisión de fax con errores. |
3. Modifique el archivo a través de los siguientes campos. Es posible que algunos campos no se puedan aplicar a ciertos informes.
NOTA
Los informes que empiezan por el prefijo html (por ejemplo, htmlrecv.fbt), son los informes equivalentes en formato HTML. En ese caso, utilice corchetes [ y ] en los campos, en lugar de paréntesis angulares.
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Campo |
Descripción |
|---|---|
|
<status> |
Estado de la transmisión |
|
<date> |
Fecha de la transmisión |
|
<time> |
Hora de la transmisión |
|
<date_time> |
Muestra la fecha y la hora de la transmisión |
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<speed> |
Velocidad de la transmisión |
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<connection_time> |
Duración de la transmisión |
|
<pages> |
Número de páginas enviadas |
|
<total_pages> |
Número total de páginas que se ha solicitado enviar |
|
<resolution> |
Resolución del fax. |
|
<remote_id> |
Número de línea del destinatario |
|
<local_id> |
Número de línea local |
|
<line> |
Número de línea de GFI FaxMaker. |
|
<retries> |
Número de reintentos que GFI FaxMaker ha realizado para establecer conexión con el destinatario. |
|
<description> |
Descripción del estado de la transmisión del fax. |
|
<dtmf_did> |
El número DTMFSeñales multifrecuencia de doble tono/DID. |
|
<subject> |
El asunto del mensaje de correo electrónico que solicita la transmisión del fax. |
|
<billing_code> |
|
|
<r_last_name> |
Apellidos del destinatario |
|
<r_first_name> |
Nombre del destinatario |
|
<r_name> |
Nombre para mostrar del destinatario |
|
<r_company> |
Empresa del destinatario |
|
<r_department> |
Departamento del destinatario |
|
<r_email> |
Dirección de correo electrónico del destinatario |
|
<r_fax> |
Número de fax del destinatario |
|
<r_voice> |
Número de teléfono del destinatario |
|
<s_last_name> |
Apellidos del remitente |
|
<s_first_name> |
Nombre del remitente |
|
<s_name> |
Nombre completo del remitente |
|
<s_company> |
Empresa del remitente |
|
<s_department> |
Departamento del remitente |
|
<s_email> |
Dirección de correo electrónico del remitente |
|
<s_fax> |
Número de fax del remitente |
|
<s_voice> |
Número de teléfono del remitente |
|
<total_faxes> |
Número total de faxes (sólo informes resumen) |
|
<succeeded_sendings> |
Número de faxes enviados correctamente (sólo informes resumen) |
|
<failed_sendings> |
Número de faxes en cuya transmisión ha habido errores (sólo informes resumen) |