Cuentas de Microsoft® Office 365™ Enterprise
Consulte los siguientes pasos para utilizar GFI FaxMaker con los tipos de cuenta de Microsoft® Office 365™ Enterprise.
Paso 1: Instale GFI FaxMaker y defina los detalles del servidor de correo
Instale GFI FaxMaker en un equipo que cumpla o supere los requisitos del sistema de GFI FaxMaker. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema.
Ejecute la aplicación de instalación de GFI FaxMaker y siga el asistente para completar la instalación. Para obtener más información, consulte Procedimiento de instalación.
Una vez completada la instalación, la aplicación de instalación ejecutará automáticamente el Asistente de configuración, que le ayudará a seguir los pasos básicos para la configuración. Configure los siguientes pasos del asistente:
- En la pantalla de bienvenida del Asistente de configuración, haga clic en Siguiente.
- Elija Mi servidor de correo electrónico reenviará los faxes y SMS a este equipo de GFI FaxMaker. Haga clic en Siguiente.
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Opción |
Descripción |
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Nombre o dirección IP del servidor de correo: |
Introducir |
| Puerto | Escriba 587. |
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Uso de una conexión segura |
Seleccione esta opción y elija TLS. |
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Usar autenticación SMTPProtocolo simple de transferencia de correo |
Seleccione esta opción e introduzca las credenciales de un usuario de buzón de correo de Microsoft® Office 365™. Introduzca la dirección de correo electrónico completa del usuario en el nombre de cuenta y la contraseña. |
NOTA
Si GFI FaxMaker ya está instalado, configure los detalles del servidor de correo en GFI FaxMaker Configuración > Email2FaxGateway.
- Continúe con el asistente para finalizar la configuración. Para obtener más información, consulte Ejecutar el Asistente de configuración de GFI FaxMaker.
NOTA
Cuando envíe correos electrónicos a los usuarios de la organización, como al avisar a los administradores sobre errores del sistema, GFI FaxMaker envía el correo desde la dirección de correo electrónico fax@<dominio de fax>, por ejemplo: fax@faxmaker.com. Asegúrese de que GFI FaxMaker puede enviar correos electrónicos a través del servidor de correo desde esta dirección de correo electrónico.
Paso 2: Definir conectores
NOTA
Los conectores no están disponibles con todos los planes de Office 365. Si su plan no admite conectores, consulte cuentas de Microsoft® Office 365™ Email (solo correo).
Configure los conectores de SMS y fax del centro de administración de Microsoft® Office 365 Exchange para enviar los correos SMS/faxes salientes de Microsoft® Office 365 al servidor de GFI FaxMaker.
Hay que configurar los conectores de modo que el correo electrónico se envíe a GFI FaxMaker para la transmisión de faxes/SMS cuando el dominio del destinatario de un correo electrónico saliente coincida con los dominios de fax o SMS.
Cree un conector con las siguientes opciones:
- Desde Office 365
- Al servidor de correo electrónico de la organización
- Use los conectores cuando los mensajes de correo electrónico se envíen a dominios particulares y agregue dominios de fax y SMS.
- Especifique la dirección IP pública del servidor de GFI FaxMaker o el nombre de dominio completo como el host inteligente.
Configure el resto de ajustes del conector en función de la instalación de la organización. Para obtener más información sobre los conectores de Office 365, consulte http://go.gfi.com/?pageid=FM_Office365Connector.
Los usuarios ahora deberían ser capaces de enviar faxes usando el formato estándar de dirección <número de fax>@faxmaker.com (por ejemplo, 12345678@faxmaker.com).
Paso 3: Probar funcionalidad
Envío de fax de prueba
Utilice un usuario de correo electrónico alojado para enviar un SMS o fax por correo electrónico.
Ubique el correo electrónico que se está procesando en el Monitor deGFI FaxMaker y confirme que el destinatario ha recibido el fax.
Si no puede ver el correo electrónico de fax procesándose en el Monitor de GFI FaxMaker, solucione los problemas con la retransmisión del correo electrónico desde el servidor de correo a GFI FaxMaker.
Recepción de fax de prueba
Desde una línea de fax de prueba, envíe un mensaje de fax a una línea de fax conectada y configurada en GFI FaxMaker.
Vea el estado del fax entrante en Monitor de GFI FaxMaker.
A menos que las reglas de enrutamiento se hayan configurado con anterioridad, el fax se entrega a través de los enrutadores predeterminados (disponibles en GFI FaxMaker Configuración > EnrutamientoLos métodos que usa GFI FaxMaker para determinar cómo enrutar faxes a destinatarios internos. > Propiedades > Enrutadores predeterminadosUna lista de usuarios que reciben faxes cuando un fax entrante no coincide con ninguna regla de enrutamiento.). Asegúrese de que el fax se envía correctamente al buzón de los enrutadores predeterminados.