Postfachordnerstruktur-Abfrage wird nicht repliziert
Aufgetretenes Problem
Beim Verschieben von E-Mails aus dem Ordner „Gesendete Objekte“ des Microsoft® Exchange-Postfachs in einen anderen Ordner wird diese Verschiebung in der Ordnerstruktur von GFI Archiver nicht repliziert.
Ursache
Dieses Verhalten tritt auf, wenn der Exchange-Cache-Modus in den Microsoft Outlook®-Kontoeinstellungen des Benutzers aktiviert ist. Weitere Informationen zum Exchange-Cache-Modus finden Sie hier: http://go.gfi.com/?pageid=MAR_CachedExchangeMode
Lösung
HINWEIS
Diese Lösung trifft nur auf E-Mails zu, die nach Deaktivierung des Exchange-Cache-Modus archiviert wurden.
Weitere Informationen zur ordnungsgemäßen Funktionsweise der Postfachordnerstruktur-AbfrageEin Funktion von GFI MailArchiver, mit der die Postfachordnerstruktur in Microsoft Exchange mit GFI MailArchiver synchronisiert werden kann. von GFI Archiver finden Sie unter: http://go.gfi.com/?pageid=MAR_FolderStructureRetrieval.
Deaktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus von Microsoft Outlook® wie folgt:
Microsoft Outlook® 2007/2010
- Klicken Sie auf Extras >Kontoeinstellungen.
- Wählen Sie das Microsoft® Exchange Server-Postfachkonto aus, und klicken Sie auf Ändern.
- Deaktivieren Sie die Option Exchange-Cache-Modus verwenden, und klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf OK und auf Fertig stellen.
- Starten Sie Microsoft Outlook® neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Microsoft Outlook® 2013/2016
- Öffnen Sie Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf Exchange-Konto und dann auf Ändern.
- Deaktivieren Sie unter Offline-Einstellungen das Kontrollkästchen Exchange-Cache-Modus verwenden.
- Schließen Sie Microsoft Outlook® und starten Sie es neu.