Fehler „Zugriff verweigert“ während der Installation

Aufgetretenes Problem

Die Installation von GFI Archiver wird mit einem der folgenden Fehler unterbrochen:

• Installations-Engine konnte vom Setup nicht gestartet werden: Zugriff verweigert.
• Fehler beim Installieren von Ikernel.exe: Zugriff verweigert.

Ursache

Drittanbieter-Software könnte einen Konflikt mit GFI Archiver-Installationsdateien verursachen:

• Dateien im Ordner temp stehen mit der Installation von GFI Archiver in Konflikt.
• UAC ist aktiviert und blockiert das GFI Archiver-Installationsprogramm.
• Anti-Virus-Software verhindert die Installation von GFI Archiver.

Mögliche Lösungen

1. Deaktivieren Sie die Echtzeitprüfung von Virenschutzprogrammen oder anderer Software, die Ihren Computer in Echtzeit überprüft.
2. Stellen Sie sicher, dass keine Software installiert ist, die Dateien automatisch aus dem TEMP-Verzeichnis entfernt.
3. Melden Sie sich auf dem Computer mit dem Konto des Domänenadministrators an.
4. Deaktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung (UAC), oder legen Sie Ausnahmen fest. Weitere Informationen finden Sie unter: http://go.gfi.com/?pageid=DisableUAC

5. Überprüfen Sie außerdem die DCOM (Distributed Component Object Model)-Genehmigungen. Erläuterungen hierzu finden Sie unter: http://go.gfi.com/?pageid=mar_DCOMpermissions