Probleme mit Microsoft® Office®-Anhängen

Aufgetretenes Problem

GFI FaxMaker hat Probleme beim Konvertieren von Microsoft® Office®-Dateien in Faxe.

Mögliche Lösungen

• Überprüfen Sie, dass Microsoft® Office® 2007 oder höher auf dem GFI FaxMaker-Server installiert ist.
• Stellen Sie sicher, dass Microsoft® Office® nicht im Testmodus ausgeführt wird oder die Produktlizenz abgelaufen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Microsoft® Office® unter demselben Konto installiert wurde, das für die GFI FaxMaker-Faxserverdienste verwendet wird.
• Stellen Sie sicher, dass das für die Installation von GFI FaxMaker und Microsoft® Office® verwendete Konto über Administratorrechte verfügt.
• Führen Sie alle Microsoft® Office®-Anwendungen aus, z. B. Microsoft® Word® und Excel®, um alle Nachrichten zu löschen, die bei der erstmaligen Ausführung der Anwendungen angezeigt werden.
• Stellen Sie sicher, dass der GFI FaxMaker-Druckertreiber als Standarddrucker für den Computer eingerichtet ist.
• Starten Sie den GFI FaxMaker-Computer neu, damit die Änderungen übernommen werden.